車建新先生出生在改革開放前常州的一個(gè)普通農(nóng)民家庭，未完成學(xué)業(yè)就開始了他的木匠生涯。中國在八十年代改革開放時(shí)，木匠這一職業(yè)使得車建新及其伙伴為一間商店承包了500件家居，他也因此賺到了“第一桶金”，將近8萬美元。

車建新于四十八歲之際成為了中國的“家裝之王”。其紅星美凱龍——“美凱龍”表示很高的舒適度——是中國最大的家居連鎖商場(chǎng)，占全國大型家居商場(chǎng)銷售的三分之一以上。在北京和上海等一線城市，紅星美凱龍占地巨大，與這些城市的高密度的建筑環(huán)境形成強(qiáng)烈對(duì)比。這些商場(chǎng)成功迎合顧客所想所需，讓顧客感到自己買的是“鑒賞品”、“收藏品”。截止今年年中，紅星美凱龍擁有163座商場(chǎng)，分布在中國的120多個(gè)城市；其中51座商場(chǎng)為自營、其余為委管。

與紅星美凱龍有業(yè)務(wù)往來的山西省大同豪達(dá)總經(jīng)理郝修寶表示，“以往的家裝商場(chǎng)都是小而亂的，從來沒見過紅星美凱龍這種規(guī)模的商場(chǎng)。”紅星美凱龍今年登陸資本市場(chǎng)、在香港成功上市后，車建新以約29億美元的資產(chǎn)，在福布斯中國富豪榜上躍升至第56位。

雖然近期中國經(jīng)濟(jì)有放緩跡象，但這個(gè)世界上最大的新興經(jīng)濟(jì)體更多的是處于中產(chǎn)階級(jí)穩(wěn)步出現(xiàn)的階段，他們產(chǎn)生了各種形式的消費(fèi)。房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)氣氛降溫意味著更多真正自住用家的出現(xiàn)，這個(gè)群體對(duì)家裝用品產(chǎn)生剛性需求，而這對(duì)經(jīng)營家裝商場(chǎng)的紅星美凱龍極為有利。紅星美凱龍今年上半年利潤同比上漲31%至1.88億美元；營收增長了17 %至6.74億美元。中國家裝市場(chǎng)預(yù)計(jì)仍會(huì)按年增長10%。紅星美凱龍的商場(chǎng)就估計(jì)多為委管商場(chǎng)，這是基于委管的經(jīng)營模式能有效避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

這就是車建新謹(jǐn)慎的一面：分散風(fēng)險(xiǎn)，就像他在1996年時(shí)做的一樣，他選擇將其他賣家?guī)氲昀铮@個(gè)店之后亦脫離了原有的集體企業(yè)。這項(xiàng)策略演變成為其他家居零售商提供經(jīng)營場(chǎng)地，或經(jīng)營類似的物業(yè)——紅星美凱龍現(xiàn)在并沒有自己的生產(chǎn)線。

然而，近幾年的業(yè)務(wù)擴(kuò)張推高了車建新債務(wù)股權(quán)比，該比率由20%左右升至近30%，在香港的上市后降到21.6%。

“在不久的將來，人們對(duì)品牌的需求將是多元化的。”斯可馨主席胡衛(wèi)東說道。斯可馨為一家家居制造商，經(jīng)營300家店鋪，其新品開發(fā)能力很強(qiáng)，其產(chǎn)品在130家紅星美凱龍商場(chǎng)里銷售。他們也常常通過月度促銷來吸引消費(fèi)者購買。

在公司總部所在地上海的一次訪談中，車建新饒有興致地談?wù)摰绞婚L假帶來的碩果：銷售量上漲15%，近200萬人在長假里到訪紅星美凱龍的商場(chǎng)——為參觀中國頂級(jí)旅游熱點(diǎn)故宮的游客的三倍。他強(qiáng)調(diào)：“我們的商場(chǎng)里人山人海！”

為了吸引更多顧客光臨，車建新在整個(gè)中國發(fā)動(dòng)攻勢(shì)。他所尋找的是正在擴(kuò)張的城市和在本地有影響力的合作伙伴，比如在人口稠密的河南省省會(huì)鄭州市，其伙伴為德潤地產(chǎn)。該城市的人口每月數(shù)以萬計(jì)地?cái)U(kuò)張。德潤和紅星在該市南部靠近新機(jī)場(chǎng)的地方建設(shè)了一個(gè)新項(xiàng)目，該地區(qū)正蓬勃發(fā)展中。當(dāng)?shù)卣畬⒃摰刭u出他們，希望利用紅星美凱龍的影響力能夠吸引到其他商家入駐，從而帶動(dòng)該地區(qū)的商業(yè)。

中國的家居是中國公司的天下，因?yàn)楹Ｍ馍碳壹揖拥某杀咎撸虼酥袊鴥?nèi)地的消費(fèi)者更喜歡國內(nèi)品牌。宜家家居在中國擁有18間店鋪，注重的是低成本、自己動(dòng)手的家居市場(chǎng)，而紅星美凱龍則瞄準(zhǔn)更高端的市場(chǎng)。紅星美凱龍近幾年里運(yùn)用明星名人為商場(chǎng)帶來了客流。今年有兩個(gè)新的代言人：Angelababy和高圓圓，Angelababy今年26歲，位列2015年福布斯中國名人榜；高圓圓曾經(jīng)是玉蘭油的代言人。

車建新對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，部分抵銷了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)紅星美凱龍的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端的發(fā)展上，中國引先世界，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擊垮了許多實(shí)體店。紅星正在實(shí)施在線上和線下融合的策略，現(xiàn)在效果還不明顯。車建新并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在近幾年內(nèi)會(huì)對(duì)其家居零售業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

與此同時(shí)，中國資產(chǎn)價(jià)格走低，即使是在消費(fèi)行業(yè)，實(shí)體店也可能進(jìn)一步整合。面對(duì)該情況，紅星美凱龍副總裁唐正茂表示會(huì)一如以往保持關(guān)注大環(huán)境。高力國際的中國地產(chǎn)行業(yè)研究部主管Carlby Xie指出，中國的GDP放緩定會(huì)成為很多實(shí)體店發(fā)展的阻力，不過紅星美凱龍的經(jīng)營模式有別于一般傳統(tǒng)的實(shí)體店，所以未必會(huì)對(duì)紅星美凱龍產(chǎn)生影響。

作為一個(gè)年經(jīng)的木匠，車建新知道：不同的釘子要用不同的錘子。