當(dāng)我們要顛覆一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，一定不是靠自己的力量，我們要做的只是在上面放一根稻草。

——物色家CEO李新

一、回歸行業(yè)現(xiàn)實(shí)

我從2006年開(kāi)始進(jìn)入軟裝陳設(shè)行業(yè)，那個(gè)時(shí)候軟裝行業(yè)都是為地產(chǎn)商服務(wù)的，工作內(nèi)容是給地產(chǎn)商布置樣板房，并提供相關(guān)的一切產(chǎn)品。

為此我走遍了珠三角所有的家具賣(mài)場(chǎng)、飾品批發(fā)市場(chǎng)。每家店面的銷(xiāo)售都是熱情接待，端茶倒水伺候著，承諾四折、五折出貨，只因?yàn)槲沂恰霸O(shè)計(jì)師買(mǎi)家”，那代表著“大單”、“省事”。

我相信那些年輕貌美的銷(xiāo)售經(jīng)理看著我的臉一定是和人民幣長(zhǎng)得是一樣的。那個(gè)年代是家居賣(mài)場(chǎng)的黃金時(shí)代，仿佛只要能拿到一間鋪面，再隨便找個(gè)新鮮出爐的品牌，一年不賺個(gè)幾百萬(wàn)都不好意思說(shuō)。

制造業(yè)的發(fā)達(dá)及珠三角特殊的商品流通地位決定了廣州、深圳、中山、東莞等制造業(yè)基地的商業(yè)形態(tài)基本都是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)：深圳藝展中心、廣州萬(wàn)菱廣場(chǎng)、東莞家居世博園等等。

加上近十年商業(yè)地產(chǎn)的進(jìn)入與推波助瀾，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越多，越來(lái)越豪華。十幾年來(lái)都是靠批發(fā)、外貿(mào)、工程大家活的都還不錯(cuò)，一年一年的過(guò)去，大家都忙著出新款，打展會(huì)，甚至打到了香港、迪拜。

很多人直到這兩年突然間生意不好了才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)幾單零售。自己的“品牌”除了隔壁老王原來(lái)并沒(méi)有什么人知道。

這就是當(dāng)下的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)。

二、軟裝市場(chǎng)面向地產(chǎn)商的紅利期已經(jīng)接近尾聲了

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，未來(lái)的行業(yè)消費(fèi)者將是85-90的個(gè)人消費(fèi)者。我們必須清醒，軟裝行業(yè)的終極方向是直接面對(duì)消費(fèi)終端，即“去中間化”——隨著軟裝產(chǎn)品的消費(fèi)群體迅速轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶律M(fèi)者”的時(shí)代，品牌化將是最終的方向。

也許很多廠(chǎng)家、代理商會(huì)說(shuō)：“我們十幾年一直在做品牌啊？”，可是，你做的并不是生活方式的品牌，不過(guò)是一個(gè)品類(lèi)、一個(gè)公司的品牌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不是一個(gè)生活方式的品牌，并且，在產(chǎn)品品牌極端分散、售價(jià)高昂的情況下，你的品牌對(duì)于年輕一代幾乎沒(méi)有什么影響力，我們無(wú)法想象90后的年輕人會(huì)去裝修的酒店一樣豪華的XX邦、XX龍去消費(fèi)。

零售品牌、設(shè)計(jì)師品牌、全品類(lèi)整合品牌，都將在未來(lái)?yè)碛凶约旱囊幌兀渲卸ㄎ挥诒就聊贻p人的，家居全品類(lèi)整合品牌的零售商必將擁有較大市場(chǎng)份額。這個(gè)行現(xiàn)實(shí)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)只有一家“宜家”，不是”宜家”太強(qiáng)，而是是我們太弱。

三、+互聯(lián)網(wǎng)≠互聯(lián)網(wǎng)+

軟裝行業(yè)，不只是有豐富多采的家居產(chǎn)品，更是因?yàn)樽罱K所有的商品都會(huì)進(jìn)入消費(fèi)者的家庭，并且成為用戶(hù)日常生活的場(chǎng)景而時(shí)時(shí)與用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)，從而使“進(jìn)入用戶(hù)的家庭”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，具有無(wú)可比擬的“流量入口”價(jià)值。

在這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，必然需要利用互聯(lián)網(wǎng)的工具去整合重塑廠(chǎng)家、設(shè)計(jì)師、消費(fèi)用戶(hù)三者之間的關(guān)系。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō)更需要的是＋互聯(lián)網(wǎng)，而非互聯(lián)網(wǎng)＋。

在家居行業(yè)超過(guò)4萬(wàn)億的市場(chǎng)份額里，電商滲透率不足3%，其中家具飾品行業(yè)市場(chǎng)超過(guò)1萬(wàn)億，未來(lái)幾年出現(xiàn)一個(gè)或者幾個(gè)平臺(tái)電商是大概率事件。在對(duì)消費(fèi)用戶(hù)群體的進(jìn)一步分析中，我們發(fā)現(xiàn)未來(lái)家居產(chǎn)品消費(fèi)的主力人群是與H&M、瑪莎、優(yōu)衣庫(kù)、Zara、Topshop等快時(shí)尚品牌消費(fèi)人群高度重合的，這樣的人群在全球已經(jīng)成為顛覆傳統(tǒng)不可忽視的力量。

近期Zara創(chuàng)始人奧特加一度超過(guò)比爾蓋茨成為世界首富，Zara母公司Indtex市值超過(guò)1000億美元，相對(duì)于奢侈品品牌LVHM集團(tuán)業(yè)績(jī)的不斷“疲軟”，如今Zara及其競(jìng)爭(zhēng)者享有更強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力，要求商場(chǎng)給予更好的銷(xiāo)售空間，并在全球?qū)崿F(xiàn)快速擴(kuò)張。未來(lái)5年內(nèi)，Zara、H&M、優(yōu)衣庫(kù)將無(wú)處不在。

隨著消費(fèi)習(xí)慣的日益成熟，人們尤其是年輕人在希望買(mǎi)到更好的商品同時(shí)，也希望能獲得更優(yōu)質(zhì)、安全、快速、便捷及更人性化的服務(wù)。

相對(duì)于服裝行業(yè)的徹底變革，家居行業(yè)甚至今天還無(wú)法實(shí)現(xiàn)“明碼實(shí)價(jià)”、“一鍵下單”、“線(xiàn)上付款、送貨上門(mén)”等等這些網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的最基本的購(gòu)物體驗(yàn)，品牌形象更加與”時(shí)尚”無(wú)緣。

在新生代消費(fèi)群體面前，“經(jīng)典”、“傳承”、“奢華”等等品牌訴求無(wú)異于自尋死路，與年輕一代劃清了界限。(來(lái)源：網(wǎng)易)

                                                 編輯201501