望著新居裝修一片狼藉，市民馮曼芝有苦難言。昨日，當(dāng)她再次嘗試撥打“施工監(jiān)理”電話，聽到的依舊是一陣忙音。掐指一算，新居成爛攤子已近半月。如今，馮曼芝已深陷投訴維權(quán)無(wú)門的困境。

任性撂擔(dān)子，工程成“爛尾”

馮曼芝去年年底在南海里水星御名都購(gòu)得一套小三房。本著價(jià)廉物美的宗旨，她開始物色家裝公司。她在一家裝論壇上看到名為“廣東正天家裝公司”打出誘人廣告：包工包料比價(jià)便宜40%以上。

今年9月，馮曼芝與該公司簽訂家裝合同，約定包工包料工程總價(jià)8.8萬(wàn)元。她清楚記得，公司分外“體貼”，合同由施工監(jiān)理“張師傅”拿到新居，她也隨即繳納首期工程款3.8萬(wàn)元。翌日，便有3名工人進(jìn)場(chǎng)施工。

然而，裝修進(jìn)展卻讓馮曼芝亂了方寸。她介紹，施工第三天工人便稱沙石不夠，需額外補(bǔ)充進(jìn)貨，價(jià)格竟要2000余元。她為此質(zhì)疑不是包工包料嗎?工人卻稱沙石屬“特殊耗材”不算在內(nèi)，合同也沒有特別注明。

正當(dāng)馮曼芝暗忖吃啞巴虧之際，她無(wú)意中發(fā)現(xiàn)對(duì)方聲稱購(gòu)買的珠江電纜，竟然變成了沒有任何標(biāo)識(shí)的山寨電線，就連說好的俊朗牌鋼質(zhì)開關(guān)，也被更換成雜牌塑膠開關(guān)。

“如果不是我監(jiān)場(chǎng)，埋了線都不知道。”馮曼芝喊停工程，并叫來“張師傅”溝通。然而，記者從對(duì)方發(fā)出的一條短信看到，對(duì)方對(duì)于工程瑕疵矢口否認(rèn)，“這些材料都是之前說好的，如果你堅(jiān)持不施工，那耽誤工程就不關(guān)我們的事了。”

隨后，張師傅以其他工地需要人為由抽走工人，并拉走部分耗材，馮曼芝新居家裝便停了下來，至今已近半月。更令她氣憤的是，她隨后多次致電張師傅，對(duì)方不是敷衍了事，便是直接拒聽。

看似很正規(guī)，實(shí)質(zhì)真“野雞”

“正規(guī)公司怎么能說不干就不干?”面對(duì)張師傅的“任性”，馮曼芝拿出家裝合同，卻發(fā)現(xiàn)該合同并沒有公司公章及地址。

馮曼芝幡然醒悟，這家看似正規(guī)的家裝公司，很可能是一伙野雞裝修隊(duì)。記者隨后也未能從市工商部門查找有關(guān)“廣東正天家裝公司”的登記資料。

為證真?zhèn)危浾咦蛉障群笕温?lián)系“張師傅”，然而對(duì)方言辭閃爍，令人生疑。張師傅首先稱自己就是正天家裝公司施工部負(fù)責(zé)人，提及馮女士的家裝糾紛時(shí)，又 改口稱自己只是掛靠在正天旗下的一支施工隊(duì)，有問題找正天公司。最后，被問及正天公司為何沒在工商登記，以及公司具體地址時(shí)，對(duì)方便直接掛了電話。

據(jù)此跡象，記者采訪了一位佛山裝修業(yè)內(nèi)人士譚志泉，他表示這算是野雞裝修隊(duì)的“升級(jí)版”：以虛假公司為幌子，看似簽訂正規(guī)合同，但實(shí)質(zhì)還是散兵游勇式的 幾個(gè)人臨時(shí)拼湊，所用耗材真?zhèn)我矝]有任何保障。而且施工過程隨時(shí)可能因?yàn)楣ゅX不妥等原因停工，即使出了問題雇主也投訴無(wú)門。

如今面對(duì)維權(quán)無(wú)門，馮曼芝確實(shí)犯愁，新居撂下的爛攤子不知該如何收拾。

選好具資質(zhì)公司很關(guān)鍵

譚志泉提醒，市民家裝不能一味圖便宜，家裝公司一定要選擇具備資質(zhì)的，最好有一定規(guī)模，并且口碑良好的正規(guī)公司。而在簽訂合同前，可通過查看營(yíng)業(yè)證照等 驗(yàn)明真?zhèn)危瑫r(shí)簽合同時(shí)也要對(duì)材料配置與施工方案、核實(shí)工程報(bào)價(jià)以及違約責(zé)任等進(jìn)行詳盡約定，以便出現(xiàn)糾紛能有效維權(quán)。