家居品牌在媒體眾多、消費(fèi)者被高度分散的時(shí)代,應(yīng)該如何做,才能讓消費(fèi)者對(duì)你印象深刻,并且不斷累積品牌資產(chǎn)?如何通過(guò)廣告和營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)消費(fèi)行動(dòng)?在撲面而來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,家居品牌的傳播模式正在遭受一場(chǎng)前所未有的革命。
這場(chǎng)需要重新定義傳播模式的革命,根本原因,在于當(dāng)下消費(fèi)者生活形態(tài)的幾個(gè)變化:
第一個(gè)變化,來(lái)自于消費(fèi)者隨時(shí)隨地可以享用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),注意力被分散,移動(dòng)終端鏈接其他終端的需求加強(qiáng)。
第二個(gè)變化,消費(fèi)者快速穿梭于各個(gè)場(chǎng)所和空間,生活半徑逐步擴(kuò)大和分散,單一媒體已經(jīng)很難覆蓋你想要的消費(fèi)者。
第三個(gè)變化,在各個(gè)消費(fèi)者接觸的無(wú)論是智能終端、廣告媒體平臺(tái)還是消費(fèi)終端,都在產(chǎn)生大量的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù),成為家居企業(yè)了解消費(fèi)者更加精準(zhǔn)的工具。
第四個(gè)變化,消費(fèi)者消費(fèi)行為從理性準(zhǔn)備到實(shí)時(shí)的場(chǎng)景觸發(fā)。在信息爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者的消費(fèi)行為不再是完全靜止和計(jì)劃的,因?yàn)橄M(fèi)者在分散的媒體接觸中,在不斷吸收廣告和營(yíng)銷(xiāo)的信息,因此,很多消費(fèi)行為會(huì)由于特定的家居品牌設(shè)定的廣告、體驗(yàn)或者互動(dòng)的場(chǎng)景而觸發(fā)。
以上的這些變化,讓今天的家居品牌需要重新思考和建立家居品牌傳播的新的模式。
第一,制造內(nèi)容和話題,植入消費(fèi)者場(chǎng)景的廣告爆破
很多時(shí)候,消費(fèi)者并不是排斥廣告,在社交媒體時(shí)代,很多消費(fèi)者屏蔽廣告,根本原因在于廣告不能成為消費(fèi)者可以分享的話題,還干擾了消費(fèi)者的生活場(chǎng)景。例如,當(dāng)全家人都在吃飯的時(shí)候,突然看到電視上出現(xiàn)一個(gè)藥品廣告,消費(fèi)者會(huì)在潛意識(shí)中形成心理的區(qū)隔,讓廣告的說(shuō)服力下降。再例如,消費(fèi)者在網(wǎng)頁(yè)上瀏覽自己感興趣的內(nèi)容的時(shí)候,突然彈出來(lái)一個(gè)廣告,消費(fèi)者下意識(shí)的想法是先關(guān)掉再說(shuō)。
因此,廣告如何“場(chǎng)景化”以及如何通過(guò)可以談?wù)摰膬?nèi)容+場(chǎng)景的匹配,成為所有的家居品牌都需要面對(duì)的問(wèn)題。場(chǎng)景不僅僅是廣告載體和方式的問(wèn)題,更重要的是,家居品牌要能夠制造出讓消費(fèi)者關(guān)注的家居品牌和內(nèi)容話題,并通過(guò)不同的媒介制造出短時(shí)間內(nèi)的話題場(chǎng)景,才能帶來(lái)地板品牌的引爆。
將廣告變成話題性的內(nèi)容,植入到消費(fèi)者的場(chǎng)景中,而不是生硬的推廣廣告,成為應(yīng)對(duì)這場(chǎng)革命家居品牌需要做出的改變。
第二,在家居品牌出現(xiàn)的各種可能的廣告和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行強(qiáng)鏈接,激發(fā)消費(fèi)行為的產(chǎn)生今天消費(fèi)者接觸媒介的時(shí)候,需要獲得的是有價(jià)值的信息,當(dāng)消費(fèi)者看到有價(jià)值的信息時(shí)候,他下一步的動(dòng)作就是行動(dòng)。
這種可能隨時(shí)被觸發(fā)的消費(fèi)行為值得所有的家居品牌關(guān)注,而且家居品牌要在所有可能的品牌出現(xiàn)的地方,帶來(lái)消費(fèi)者即時(shí)行為的入口。如同互聯(lián)網(wǎng)公司搶占入口一樣,家居品牌也需要在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上搶占入口。而目前已經(jīng)有家居賣(mài)場(chǎng)深圳皇家壹號(hào)國(guó)際家居賣(mài)場(chǎng)搶先一步,率先與家居O2O電商平臺(tái)唰啦網(wǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,搶占家居市場(chǎng)。
家居品牌迫切需要思考的不是如何分散,而是如何整合和協(xié)同線上線下的入口。因?yàn)椋瑹o(wú)論消費(fèi)者的線上資訊模式如何變化,消費(fèi)者的線下生活空間依然和過(guò)去一樣。因此,家居品牌不能僅僅搶占線上的入口,消費(fèi)者的生活場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、生活方式的精眾場(chǎng)所,都可以成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,線下的超大規(guī)模的流量收口處。
第三,在各個(gè)終端和入口上的大數(shù)據(jù)整合,并通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和管理,形成營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)時(shí)改進(jìn)的策略。
今天大數(shù)據(jù)很火,大數(shù)據(jù)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)廣告購(gòu)買(mǎi)的概念,大數(shù)據(jù)應(yīng)該成為家居企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理和運(yùn)營(yíng)的體系。在消費(fèi)者能夠與移動(dòng)技術(shù)建立關(guān)聯(lián)的終端和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),都可能形成大數(shù)據(jù)的入口,對(duì)于家居企業(yè)而言,如何去通過(guò)這些大數(shù)據(jù)的行為形成消費(fèi)者反饋,并采取營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)時(shí)改進(jìn)成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵。
家居品牌的傳播模式在今天需要徹底的重塑,這種重塑,則是需要對(duì)廣告進(jìn)行深刻的理解,和對(duì)消費(fèi)形態(tài)進(jìn)行深刻的洞察,并結(jié)合線上線下打通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)場(chǎng)景化、內(nèi)容化、娛樂(lè)化來(lái)做家居品牌爆破、通過(guò)O2O入口建立、線下的大數(shù)據(jù)整合來(lái)重新定義傳播。
編輯:201602
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