(中國環(huán)保家居網鏈 訊):
近日,王力集團榮獲“全國質量檢驗穩(wěn)定合格產品”和“全國產品和服務質量誠信示范企業(yè)”,這是中國質量檢驗協會在3.15期間授予該集團的重要榮譽。
公司始終強調嚴格管理,科學管理,管理出效益。采用世界上最先進的精益生產管理模式,生產、銷售采取ERP管理,嚴格執(zhí)行ISO9001質量管理體系標準和ISO/ts16949汽車行業(yè)質量管理體系標準,用以監(jiān)控產品在生產中的每個環(huán)節(jié)。
沒有品質,便沒有企業(yè)的明天。為追溯每道工序的質量問題,王力從1999年就推行了防盜門身份證鋼印號管理制度。公司從接到訂單開始,就編好了每樘門的號碼,生產車間員工在每樘門的門扇和門框的固定位置上都打上防偽鋼印號,就像人的身份證一樣,每樘門的防偽鋼號都是唯一的。推行這個制度,隨時可以查到每樘門的各生產工序責任人及品質管控責任人,誰出錯誰買回家,員工想不做好都難,產品一次合格率達到了99%以上,顧客滿意率達到99.8%以上。
優(yōu)質服務是品牌的深層次體現,王力集團不僅追求售前質量,同時孜孜不倦地鍛造完美售后服務體系。王力集團以“不僅讓顧客滿意,更要顧客感動”的服務理念,著力推進企業(yè)的售后服務體系建設,集團開通了“4008558579”全國免費服務熱線,接受用戶反饋問題,及時做出處理,實現了快捷周到地為用戶提供全方位的服務,總體客戶滿意度超過了98.5%。在這種強烈的顧客使命感的指引下,集團的售后服務取得了卓越的成效。
從2001年起,王力集團先后榮獲全國質量穩(wěn)定合格產品、中國名牌產品、綠色環(huán)保首選品牌、中國誠信企業(yè)、防盜門行業(yè)十大最具影響力品牌、全國保障性住房建設用材優(yōu)秀供應商、中國門業(yè)十大白金獎等10多項國家級殊榮。
2005年3月,王力防盜門、防火門、鋼木室內門、木質門獲得“中國環(huán)境標志認證”。2010年榮獲金華市長質量獎,2012年8月,王力防盜安全門榮獲同行首家2011年度“蘇浙皖贛滬名牌產品50佳”稱號。2013年榮獲“國際十大科技創(chuàng)新示范安防企業(yè)”。2015年王力品牌價值達150.6億元,躋身中國品牌500強149位,再獲全國門業(yè)首位。公司通過五星級品牌和售后服務體系認證,繼去年之后再次榮獲中國房地產開發(fā)企業(yè)500強首選供應商門類第一。
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