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無論走到哪里，有一扇門永遠為子女敞開，那是母親心中的門；

現(xiàn)實生活中，有一扇門永遠為您守候，其中就有TATA木門；

心中的門，現(xiàn)實的門，是我們一生的雙項選擇。

TATA木門，在選擇的路上，等你！

帥，是軍中最高指揮官；帥，是中國象棋全局中最為關(guān)鍵的棋子。1999年至2015年，經(jīng)過16年的發(fā)展，TATA木門已經(jīng)成為中國木門行業(yè)引領(lǐng)者之一，并在16年風雨歷程中所積累的很多發(fā)展經(jīng)驗更是值得行業(yè)借鑒。16歲，TATA木門正值年少青春，在行業(yè)內(nèi)有著舉足輕重的地位，冠以“帥企”之名，TATA木門當之無愧。

——題記

TATA木門品牌始建于1999年，以“改變行業(yè)，服務(wù)社會”為目標，是國內(nèi)最早致力于成品居室門研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的木門企業(yè)。在中國木門研發(fā)歷程上首次推出“非設(shè)計美感”“組合式裝修”“套裝門”等概念，也是首家提出并推行“5年質(zhì)保，終身維修”的木門服務(wù)理念的企業(yè)。自創(chuàng)立以來，TATA憑借著“只專注于做木門”的創(chuàng)新精神和扎實穩(wěn)固的前進步伐，得到了越來越多業(yè)內(nèi)外人士的稱贊和喜愛，被賦予中國木門標志性品牌和木門業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)、《中國木門三十強》代表企業(yè)、《中國木門協(xié)會》副會長單位等稱號。

1999年至2014年，TATA從一個投資額僅為十幾萬元的小企業(yè)成長為現(xiàn)在年銷售額過十億的木門龍頭企業(yè)，這是一個襁褓中的嬰兒在風雨中成長為茁壯少年的過程，其中必定蘊含著不少有趣的發(fā)展故事和實用的發(fā)展之道。

TATA始終踐行“員工第一，客戶第二，業(yè)績第三”的發(fā)展準則，著實讓人欽崇。

企業(yè)發(fā)展的五大核心原則

員工第一

對大多數(shù)行業(yè)而言，只要是涉及到為客戶服務(wù)的，大多打著“客戶至上”、“顧客就是上帝”的旗號，而TATA始終踐行“員工第一，客戶第二，業(yè)績第三”的發(fā)展準則，著實讓人欽崇。“我們一定是要保持員工是第一位的，只有員工高興了客服方面才能做好。就比如咱到飯店吃飯，服務(wù)員今天都憋屈著，挨罵了，扣工資扣得一塌糊涂，那他肯定是不高興的。客戶稍微有點心情不好，那一定會產(chǎn)生服務(wù)糾紛。”TATA董事長吳晨曦一語就道破了TATA堅持“員工第一”的原因 。在TATA人看來，只有員工是高高興興的，客戶才能享受到最好的服務(wù)。

“員工第一”并不是許給員工的一張空頭支票，更不只是指員工的薪資待遇，而是要讓員工有歸屬感，要注重對員工生活質(zhì)量的提高。TATA員工每年春秋兩季享受公司支持的公費旅游，貼近自然，放飛心靈，這對于一個年輕團隊創(chuàng)造力的激發(fā)與提升有著很大的積極作用。“放手去干！”這是吳晨曦對每一位TATA員工的承諾，“只要有想法，只要想去干，上層絕對支持。年輕人需要成長，即使干砸了，能從中學到東西，那么公司對你的付出就是值得的”。很多人無法想象一個小小的營銷員就能行使董事長的權(quán)力，TATA就是如此，每個人都有決策權(quán)，每個人都是公司的主人，“TATA一家人”的團隊理念深入全國每一位TATA人的心里。

筆者了解到，2014年TATA的校招創(chuàng)造了一個新的奇跡。從年初實習、入職至今，已經(jīng)有半年多的時間，總公司招聘的多名管培生創(chuàng)下了零離職率的記錄。原本這些剛走出校門的90后想法多穩(wěn)定性弱，是很容易更換工作的。“TATA有專門的培訓系統(tǒng)對我們進行最好的培訓，了解公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化，并且到各個不同部門的輪崗實習。除此之外開展很多野外拓展和團隊拉練活動，都讓我們感覺到了TATA的青春活力。”一個90后管培生說到。正是如此，TATA以其獨特的企業(yè)文化吸引著這些來自五湖四海的年輕人，并用自己非凡的魅力留住了他們，讓TATA不停有新鮮血液輸入，一直保持旺盛的精力和創(chuàng)造力。

專注木門

放眼現(xiàn)在的家居行業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，跨界已經(jīng)被很多企業(yè)定位自己發(fā)展的新方向。從7月初的第十六屆廣州建博會就能看出，不少地板企業(yè)開始涉足櫥柜行業(yè)，家電企業(yè)開始做整體家居。而TATA十五年以來只做木門，且以后還會依然只專注做木門。如今的世界發(fā)展機遇很多，賣衣服可以很掙錢，做房地產(chǎn)很掙錢，投資公司也很掙錢。與其五花八門地拓展，倒不如一門心思將一個行業(yè)做大做強做深。就如TATA創(chuàng)始人吳晨曦所言，“我從不覺得自己是個企業(yè)家，我只是個做木門的，是個做木匠活的木匠。”很多人曾勸吳晨曦，作為已經(jīng)擁有幾十萬固定客戶的大企業(yè)，再生產(chǎn)鞋柜、書柜同樣會有不小的銷量，每一個客戶家里面再賣個柜子就能多幾億的收入。這樣的提議每次都被吳晨曦一口否定，“為了利益，不專注是我所不能接受的，做地板的就要做最好的地板，做書柜就要做最好的書柜，而TATA做木門，就要做最好的木門，即使是20年以后，TATA也還只做木門。”“TATA要做最好的木門”，就是這樣執(zhí)著而堅定的信念，使TATA近幾年取得不菲的好成績。

2008年奧運會，在眾多木門企業(yè)競爭中因過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保等產(chǎn)品實力脫穎而出，成為“鳥巢”工程指定唯一木門供應(yīng)商，并榮獲行業(yè)內(nèi)首個《國家工程魯班獎》。另外，毛主席紀念堂、中南海、中國電子大廈、中國外交部、中國質(zhì)量認證中心、德國奔馳汽車廠總部、九華山莊、蟹島別墅群等高端客戶的選擇與信任，以及社會名流的喜愛與支持，一次又一次鼓舞TATA人奮發(fā)前行，同時激勵TATA木門研發(fā)與技術(shù)實力向世界木門行業(yè)前列挺進。

輕資產(chǎn)運作

“木門一毛錢都是大錢，土地來的一千萬也是小錢。”這是吳晨曦對公司高層說得最多的一句話。讓錢越變越多是每個人的夢想，若能最大限度地獲得回報那就更好了，相對別的行業(yè)而言，投資土地也許就是最好的選擇。如今越來越多的企業(yè)開始投資房產(chǎn)，將錢換成土地，再在適當?shù)臅r間把土地換成更多的錢。但資產(chǎn)對于TATA并不是最重要的東西，做門才是最重要的。發(fā)展至今，雖說TATA已經(jīng)成為木門行業(yè)的佼佼者，年銷售額年年攀升，但TATA幾乎沒有任何房產(chǎn)投資，就連一手打天下的幾位公司高管也只是各有一套普普通通的商業(yè)住房而已。“很多企業(yè)都是因為資金鏈出現(xiàn)問題都是因為土地拿太多，而沒有錢投入到生產(chǎn)上去，沒有錢投入到渠道系統(tǒng)和品牌系統(tǒng)里去，這樣企業(yè)很難有好的發(fā)展。”吳晨曦深知這個道理。

許多人在剛開始創(chuàng)業(yè)時，理想在云端，懷抱一個堅守之心不負初衷。一段路過后便開始跑偏，做各種新的嘗試，最初的理想落到了地上，落到了沼澤里，一切向錢看齊。如果理想放射出來的是銅板的色彩，那還叫理想嗎？而TATA從未忘記過最初的奮斗目標，那就是要做好門，一心一意只做門。因此TATA的輕資產(chǎn)運作給企業(yè)帶來了非常安定的發(fā)展環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)文化思維

互聯(lián)網(wǎng)之于TATA，不單指電商，更多是指使用互聯(lián)網(wǎng)思維進行思考。TATA的發(fā)展并不是順風順水，但確實是抓住了時代拋給它的橄欖枝。1999年，當“木門”這個詞還沒出現(xiàn)在大眾的視野中時，TATA敢于第一個吃螃蟹，開創(chuàng)了先河。2002年木門行業(yè)開始形成，而此時卻是TATA發(fā)展的一個瓶頸期。“那時到了發(fā)展以來最窮的時候，一點錢沒有，也沒有錢開拓渠道，快倒閉了。”吳晨曦用這樣一段話來形容當時正處于困難時期的TATA。但對于勇于創(chuàng)新的企業(yè)，上天總是會給一個絕處逢生的機會。這個時候恰巧互聯(lián)網(wǎng)來了，在2001年出現(xiàn)的ADSL大大加快了文字、圖片等的傳播速度。這給了建筑行業(yè)一個大升級的機會，給TATA帶來了工具上的變化。

原本就對網(wǎng)絡(luò)很感興趣的吳晨曦開始潛心研究互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。“那時候我就知道互聯(lián)網(wǎng)有一個半仙的作用，它知道消費者需要什么不需要什么，它有一個洞察的作用。”于是TATA馬上轉(zhuǎn)化思維，將產(chǎn)品、圖片上傳到網(wǎng)絡(luò)，供客戶選擇。“當發(fā)現(xiàn)客戶都喜歡簡約風格的，不喜歡繁雜的，我們就把產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)化了。當時價格調(diào)節(jié)方面也是通過互聯(lián)網(wǎng)，包括對消費者的服務(wù)滿意度調(diào)查。”

在吳晨曦的一條微信朋友圈中看到其對電商的這樣一條感悟——網(wǎng)絡(luò)作用有充分認識并不是就能將電商發(fā)展好，一個傳統(tǒng)、帶有服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)如果想做好電商，需要有三方面的企業(yè)基因：一、上下同欲的企業(yè)文化，特別是在經(jīng)銷商渠道上，要分利而不是搶利；二、不能貪腐，貪腐的企業(yè)利益關(guān)系錯綜復雜，基本無法滿足電商利益再分配的可能；三、不能“暴君”獨斷,電商需要年輕的文化，惟有基層的員工才是核心手段的創(chuàng)造者，“領(lǐng)導”僅僅只是服務(wù)者。仔細想來，這三個點都是TATA具備的。TATA能一直茁壯成長和不貪腐分不開，TATA至今不讓高層家族中的其他人加入TATA，就怕會出現(xiàn)貪腐的情況。而且TATA一直給員工發(fā)言權(quán)，員工就是領(lǐng)導，領(lǐng)導也是員工，一言堂情況在TATA是絕對不會也是不允許存在。

TATA敢于自省，善于總結(jié)，善于在關(guān)鍵的時候是用最好的東西，然后束緊腰帶，鼓足勇氣，去征服最初的高山，而余下的，就會是平坦的道路。

唯美主義

TATA產(chǎn)品始終以“簡約時尚”的風格著稱，推崇第一創(chuàng)造唯美，第二創(chuàng)造產(chǎn)品的理念。簡約時尚的風格備受白領(lǐng)階層青睞，然而，簡約并不代表簡單，而是賦予了產(chǎn)品更深刻的內(nèi)涵,旨在營造一種家居環(huán)境，推崇一種生活理念。

雖說“廣廈千間，夜眠僅需六尺；家財萬貫，日食不過三餐”，但人類對于高品質(zhì)生活的追求是沒有錯的， 唯美主義的堅持就是源于TATA的文學基因。房間本不裝修也能住，那為什么幾乎所有人都愿意花大價錢裝修呢？很大的一個需求還是為了追求心理美感。“門”在現(xiàn)代漢語字典中的解釋是“防風、雨，防盜的遮掩物”。現(xiàn)如今，人們除了考慮門這些最原始的功能，還在意門的外觀，門的質(zhì)感。一個小小的杯子就能體現(xiàn)出主人的品位和追求，更何況是一扇門。就像所有員工著裝邋遢的服裝企業(yè)不可能做出非常時尚的時裝一樣，一個對自己所使用的木門都沒有要求的木門企業(yè)是不可能會生產(chǎn)出好木門的。為了生產(chǎn)出漂亮的門，TATA對自己要求非常嚴格，哪怕是員工食堂也盡量地把它做得好看。

近幾年來，TATA潛心研究實用又好看的木門，不少新產(chǎn)品都受到消費者的青睞。2012年，TATA木門舉辦行業(yè)內(nèi)首個木門新品發(fā)布會，此次，設(shè)計理念主打用設(shè)計改變生活，更注重功能型的突破，發(fā)布會上，提出了“TATA木門，我的靜音生活”的理念，TATA自主研發(fā)的靜音門，“呼吁人們關(guān)注居室噪音，回歸安靜家居生活”獲得了行業(yè)以及媒體的高度關(guān)注和廣大消費者的認可。TATA木門在行業(yè)內(nèi)首次將現(xiàn)代科技融入木門設(shè)計中，制造了中國第一樘高科技觸碰智能門。該款產(chǎn)品可以測量和顯示室內(nèi)外溫度及濕度、自動計算開啟次數(shù)、可測甲醛含量、語音留言等，智能技術(shù)的融入，讓生活更方便。TATA還善于從色彩以及搭配效果上體現(xiàn)其價值，提出了法國灰顏色概念，在現(xiàn)代簡約風格基礎(chǔ)之上融入了當前法式時尚高端別墅主流元素，成為時下最為流行的一種裝修風格。即使只是三四十平方米的小房子，只要有了TATA的加入，就能讓消費者享受到大別墅般的舒適感和唯美感。

TATA是一支年輕的隊伍，平均年齡只有26.5周歲。“我們是TATA，我們正青春”，這是TATA人最響亮的口號之一。

獨特的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一個團隊長時間形成的一種共同信仰和追求，能在潛移默化中影響員工，將個人內(nèi)心的不良東西控制住，將個人優(yōu)質(zhì)的東西激發(fā)出來。反過來，優(yōu)秀的企業(yè)文化也為企業(yè)的發(fā)展開拓了新的發(fā)展活力。TATA歷經(jīng)十六年發(fā)展，在這十六年中有過獨木小橋的境遇，也有過康莊大道的經(jīng)歷。善于思考的TATA人有著自己獨特的企業(yè)文化。

活力的青春文化

TATA是一支年輕的隊伍，平均年齡只有26.5周歲。“我們是TATA，我們正青春”，這是TATA人最響亮的口號之一。大多數(shù)企業(yè)對剛畢業(yè)的大學生可謂是“避之唯恐不及”，二十幾歲的年輕人，心境浮躁，難以沉淀，很容易干了幾天就撒手走人。TATA和其他企業(yè)不一樣的是，TATA喜歡應(yīng)屆生，因為他們和TATA的企業(yè)文化一樣，簡單、青春。青春，意味著無限的活力，更意味著無限的創(chuàng)造力。

“我們是TATA，我們正青春”這幾個大字刻在TATA的每一個工廠、每一個店面里，時刻提醒著青春文化。TATA的青春文化并不意味著年齡大了就要辭職，每一個企業(yè)都是看重老員工的，TATA更是如此。年齡大了就開始培養(yǎng)新人，做一些管理和技術(shù)性的工作。同時TATA給長工齡的員工足夠的物質(zhì)保障，TATA已經(jīng)開始實行股份制改造，擁有公司的股份并不是一個遙不可及的夢。“給想干的人機會，給能干的人舞臺，給干得好的人位子，給干得久的人股份。”這是TATA總經(jīng)理縱瑞原對每一個TATA人的承諾。并且，青春的定義并不是年齡小，只要充滿活力，心存希望，都可以是青春的。“在TATA快樂地工作，快樂地生活，這讓辦公的環(huán)境無論多忙，也是特別歡樂融洽的氛圍，讓我變得開朗起來。”一位在TATA工作了兩年的員工談起TATA的青春文化對她的影響，就是讓原本內(nèi)向封閉的自己變得開朗快樂了。

寬闊的胸襟讓TATA有著無限的包容性。況且，青春，原本就意味著無數(shù)的嘗試。

快樂的學習文化

TATA注重自身整體水平的提升，倡導學習為先的理念，每年投入高額經(jīng)費組織員工內(nèi)研外訓，以達到人才再造的目的。除了剛?cè)肼殨r有時長36天的新員工培訓，了解公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化，到各個不同部門的輪崗實習之外，TATA還有許許多多針對員工的培養(yǎng)學習活動。其中值得一提的就是針對年輕員工的“成長計劃”活動。大學畢業(yè)后一年至三年的員工都有機會參加培訓，不管天南海北，每個月三天到總公司進行封閉式的學習。學財務(wù)，學管理，學品牌，學生產(chǎn)的綜合性學習。“我們沒有固定把員工培養(yǎng)成什么人，而是公司給學員有充分的發(fā)揮空間。”

“我們的任務(wù)是學習，工作只是練習題”，是TATA人重視學習，關(guān)注員工成長的鏗鏘心聲。“公司給予每一個員工充分的空間去發(fā)揮，從不壓制我們的創(chuàng)新想法，允許我們犯錯，在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗，這讓我們很能放開手和心去工作，工作能力提升得很快。使得我一直保持著簡單、快樂、平和且積極的心態(tài)，我覺得是在我的大學畢業(yè)同學中的很難得的健康心態(tài)。”一位青年員工表達了對TATA這種快樂的學習文化的喜愛之情。原本就是如此，錯誤往往比真理更加普遍，因為每個真理都是由上千個錯誤換來的。TATA人秉持著不怕犯錯的精神，十幾年來總結(jié)出了專屬于TATA的發(fā)展之道。

慈善的助人文化

“有福同享有難同當”才是好兄弟，同樣的，在困難時刻最早伸出援手的才是家人。為了能讓來自全國各地的員工感覺到TATA家的溫暖，TATA成立了一個幾百萬的援助慈善基金會。正是有了這樣一個基金會的成立，使得離總公司最遠地區(qū)的經(jīng)銷商店里的員工，只要有困難，TATA必定二話不說，伸出援手。“人都躺在手術(shù)臺上呢，你還這里核實那里蓋章的，浪費了多少寶貴的搶救時間，生命才是最重要的。”吳晨曦要求申請基金援助不能有繁瑣的程序。

“TATA一家人”絕不僅僅只是一句口號而已。

特有的“小賣部”文化

在TATA的總公司設(shè)立了一個特殊的小賣部，之所以說這個小賣部特殊，是因為這個小賣部并無人看管，員工要什么拿什么，拿完之后自己自覺將錢放進抽屜。這樣一個小賣部的存在，可以說是人與人之間的信任發(fā)展的縮影。它一方面是使大家方便，另一方面是使人們對TATA員工的保有一份尊重。“若周圍的小賣部丟了點兒什么東西，肯定不會懷疑到我們公司來，你想想，我們的東西都擺著自己自覺付錢的，公司一點小小的付出，買到了這么多人對我們的尊重，值得呀！”吳晨曦鼓勵這樣的小賣部存在，將來有可能還會推廣到各個工廠去，方便工人。

小賣部文化只是TATA諸多特殊的企業(yè)文化之一，“大道之行，天下為公”，這只是TATA人將TATA當作自己的家的一個小小體現(xiàn)。

TATA一直觀全局，將產(chǎn)品的環(huán)保、質(zhì)量、消費者的滿意度放在利潤之前。

TATA的社會責任與環(huán)保責任

在TATA看來，要承擔起社會責任首先就是把自己做強，企業(yè)沒發(fā)展就做不了任何事情。如先富帶后富一樣，把自己做強以后帶動這個行業(yè)做強，同時還要把這個行業(yè)做得健康，反過來，行業(yè)健康了，企業(yè)自身才能有更多更好的發(fā)展機會。TATA可以說是木門行業(yè)首屈一指的榜樣，“助推行業(yè)發(fā)展，成就自身前行”一直是TATA木門的發(fā)展方向，TATA老總吳晨曦經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是：行業(yè)好，企業(yè)才會好，所以他愿意多做有助于行業(yè)發(fā)展之事。“將企業(yè)責任、行業(yè)責任做好才能做好社會責任，比方說企業(yè)不存在了，社會責任也不存在了。”吳晨曦實事求是地說。

有一個小故事。以一個高的玻璃瓶，拔去木塞，放兩粒花生米進去，花生米自然落到瓶底，從玻璃外面可以看見，遞給猴子。猴子接過，亂搖許久，偶然搖出花生米來，才得取食。此科學家又放進花生米如前，并且教它只需將瓶子倒轉(zhuǎn)，花生米立刻出來。但是猴子總不理會他的指教，每次總是亂搖，很費力氣而不能必得。猴子沒能領(lǐng)受人的指教，原因很簡單，猴子的眼里只有花生米，一心急切求食，就再無余暇來理解與學習了。TATA深知一個企業(yè)最忌諱的就是只盯著利益，想要企業(yè)發(fā)展好，就要移轉(zhuǎn)視線，必須靜下心去，不為欲望沖動所蔽才行。“利潤是企業(yè)再發(fā)展、再壯大的工具，但它絕對不是一個企業(yè)的集中目標。”吳晨曦在說完故事后補充道。因此TATA一直觀全局，將產(chǎn)品的環(huán)保、質(zhì)量、消費者的滿意度放在利潤之前。憑著這樣的堅持，現(xiàn)如今，TATA已經(jīng)發(fā)展成為一個肩負起眾多社會責任的良性企業(yè)，除了引領(lǐng)行業(yè)健康的方向發(fā)展，TATA人還時刻關(guān)注弱勢群體，多次同多家媒體合作，對貧困山村、失學兒童等方面做出積極的努力。

現(xiàn)如今TATA所擁有亞洲最大的現(xiàn)代化木門生產(chǎn)基地坐落于北京市通州區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，花園式工廠總占地面積達200畝，另外北京總部分設(shè)12個現(xiàn)代化工廠。2006年亞洲最大的5000平米TATA木門藝術(shù)展廳在北京十里河建成完工，引起行業(yè)轟動。它的創(chuàng)意布景靈動地展示了門的個性風采，成為中國最大的木門體驗式展廳。截至2011年年底，TATA木門在全國500多個城市設(shè)有店面1000多家，其中全國省市級城市覆蓋率98%，地縣級城市覆蓋率也達60%，在全國形成了點對點的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。

傳奇總不會讓卓越的人得到平庸的結(jié)局，而奮斗會讓一個優(yōu)秀的企業(yè)愈發(fā)光芒萬丈。相信在2015年，TATA必定會締造行業(yè)內(nèi)新的傳奇！

后記：

去年底，《中國林業(yè)產(chǎn)業(yè)·誠信環(huán)保家居》一行4人去TATA總部對TATA木門董事長吳晨曦進行采訪。采訪之前便在網(wǎng)上了解過他的信息，知道他有帥氣的外表、睿智的頭腦和已過不惑之年。但第一眼見到他的時候還是很震驚，顯得這么年輕，活力四射，感覺就像一個二十幾歲的小伙子。

采訪開始前他很熱情地和我們一一握手，并張羅起給我們沏茶，完全沒有一點兒大企業(yè)家的架子。他身著藍色亞麻襯衫，一條白色七分褲顯得干凈而休閑時尚。他說最近西裝革履少了，多了些休閑范兒，“TATA的員工都比較年輕，TATA也一直堅持青春文化，所以我也必須年輕點兒啊！”辦公室沒有什么昂貴的擺設(shè)，書架上堆滿的各式各樣的書倒是很“高調(diào)”，看得出來，他平常很喜歡看書。

吳董坦誠自己近兩年沒有接受過媒體的采訪，這讓我們一行人受寵若驚，所以我們也很珍惜這次采訪的機會。采訪剛開始我們就被他儒雅的魅力，津津樂道的TATA文化所吸引。采訪很輕松，沒有固定的模式，沒有嚴肅的氛圍。吳董與我們分享了創(chuàng)業(yè)故事，回顧了TATA十五年的風雨歷程。輕松不代表膚淺，深刻不一定要嚴肅。近五個小時的采訪，沒有中場休息，吳董的敬業(yè)精神讓我感動。采訪過后，我更加了解TATA，我更加喜愛TATA，我也明白了TATA能有今天的成就絕非偶然，背后是一群TATA人的艱辛付出。

可以看出吳董是一個積極樂觀的人，在采訪中，吳董回憶起小時候家里拮據(jù)的生活，說起TATA發(fā)展過程中的艱辛，依然面帶微笑，沒有抱怨，沒有哀聲嘆氣。痛苦有時是美好的，許多人就是在痛苦的洗禮中，完成了自己人生的蛻變。那是一個嬰兒的胞衣，從那里他可以吸收真正的營養(yǎng)，或者說學會吸收真正的營養(yǎng)。等到痛苦過去時，他已經(jīng)長大。小時候的艱難歲月磨礪出了吳董堅韌的性格，而TATA在發(fā)展當中所遇到的困難，也都經(jīng)過睿智的TATA人的思考而成了財富，從而讓TATA變得更加強大。

在吳董看來，TATA的發(fā)展機遇是時代給予的，TATA的發(fā)展材料是自然饋贈的，TATA的發(fā)展之道是消費者鋪開的。所以TATA一直懷著一顆感恩的心做木門，只做木門。我相信，懂得感恩的人，懂得感恩的企業(yè)必定會得到消費者，得到社會的豐厚回報。

（原載中國環(huán)保家居2015）

選自《中國家居領(lǐng)袖傳奇30年風云錄》第一卷（1985－2015）

附件1：

《影響中國家居的70位人物》（1949－2019）

附件2：

《中國環(huán)保家居》 特輯2017征稿

編輯：201602