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高端裝修與家居市場,2025向何方?

——尚層裝飾、A8空間、瑪格、三只喜鵲、圖森、木里木外等連續(xù)出手
2025-06-05 11:37:01    來源:家居網(wǎng)鏈網(wǎng)   
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市場環(huán)境承受壓力的情況下,高端裝修+高端家居市場并不寂寥,并未懈氣。

據(jù)大材研究的了解,2025年里,多家深耕高端市場的實力品牌,持續(xù)發(fā)起產(chǎn)品、營銷等多環(huán)節(jié)的攻勢,力圖在競爭中搶占優(yōu)勢份額。

在本篇文章里,大材研究根據(jù)公開資料梳理了尚層裝飾、A8空間、瑪格極、三只喜鵲、圖森、木里木外等部分品牌的新動向,從這些信息中,或許能夠獲得一些啟發(fā)。

據(jù)尚層裝飾的官微資料,2025年2月時,尚層裝飾集團2024年度表彰暨2025業(yè)務(wù)誓師大會在上海召開。

據(jù)管理層的演講,其中透露了一些關(guān)鍵經(jīng)營信息。

1、在四個關(guān)鍵點上進一步強化:市場洞察與客戶研究需進一步深化;真正踐行“客戶至上”的服務(wù)理念;提升產(chǎn)品和交付品質(zhì),滿足當下客戶需求;加強總部對分公司的賦能,提升整體運營效率。

2、僅靠過往的優(yōu)勢已經(jīng)難以持續(xù)發(fā)展,必須做出改變。

3、2025尚層定位:從別墅領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨俗≌b飾領(lǐng)導(dǎo)者,圍繞高凈值人群的深度需求,構(gòu)建“設(shè)計+科技+產(chǎn)品”的綜合服務(wù)能力。

4、圍繞高凈值人群的深度需求,為客戶提供功能價值、經(jīng)濟價值、服務(wù)價值和情感價值,為高凈值人群提供“品質(zhì)生活投資”服務(wù):

深度剖析豪宅、別墅、經(jīng)濟型別墅及平墅客戶的不同需求,打造專屬的服務(wù),形成完整閉環(huán)。

深入研究客戶需求,全方位優(yōu)化客戶需求洞察、價格競爭力以及體驗。

加強文施標準落地執(zhí)行,強化交付環(huán)節(jié)管理,總部人員以身作則,定期深入工地檢查。

加強售后服務(wù),由客服部牽頭全力推進,提升服務(wù)口碑,實現(xiàn)從“裝修一次”到“陪伴一生”。

全力推進“尚層全屋智能”,提升客戶附加價值,讓尚層從“油車”升級為“電車”。

5、2025年的總體策略是,聚焦客戶價值,完善內(nèi)部組織。

具體包括:理順分公司部門職責,減少內(nèi)耗,提升組織績效。

總部將全新升級組織架構(gòu),總部增設(shè)營銷運營中心、營銷策劃中心等部門,加強對分公司的賦能,提升高凈值人群的服務(wù)品質(zhì)及規(guī)模。

并且任命集團副總裁主管市場及營銷工作,帶領(lǐng)團隊全力推動業(yè)績增長與組織變革。

6、2025年服務(wù)延伸:開展跨境服務(wù)研究、推進數(shù)字化與科技賦能。

具體包括:(1)開展跨境服務(wù)研究,針對東南亞、北美等地的華人高凈值群體,提供遠程設(shè)計、供應(yīng)鏈、本地施工等服務(wù)。

(2)借助智能設(shè)計工具提升設(shè)計效率,重點推進CRM系統(tǒng)、設(shè)計管理系統(tǒng)、產(chǎn)品系統(tǒng)、交付系統(tǒng)及人力資源系統(tǒng)搭建。

(3)應(yīng)用AI設(shè)計平臺,借助Deep seek等技術(shù),提升全流程服務(wù)的智能化水平,并由集團信息中心提供培訓(xùn)支持。

除了董事長/總裁林云松的演講,另有多位高管及嘉賓發(fā)言,就新環(huán)境下的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品全新出發(fā)、2025年市場分析、客戶轉(zhuǎn)化提升、運營效率、產(chǎn)品管理創(chuàng)造客戶價值、尚層機電、工廠購、重點樓盤開發(fā)與項目轉(zhuǎn)化、產(chǎn)值轉(zhuǎn)化、逆境下的團隊狀態(tài)激活、高績效團隊打造、一線團隊等話題,提出了解決方案。

早在2025年初,A8空間就曾舉辦2025年度戰(zhàn)略共創(chuàng)會,為全年的經(jīng)營工作做了部署,甚至對未來的計劃也有安排。

董事長麻敏杰發(fā)布表示,在集團化的運營模式下,A8空間與OUiKE歐客兩個品牌,將優(yōu)先著力于優(yōu)化健康利潤率指標、訂單交付時效、客戶滿意度、人均品效等關(guān)鍵指標。

同時,2025年集團將推行事業(yè)部制,通過優(yōu)化組織架構(gòu),激發(fā)創(chuàng)新活力,提升整體效率,從而實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健增長。

而在此前全國運營商2025年度戰(zhàn)略會中,麻敏杰發(fā)表了《走暗路 耕瘦田 走窄門 向內(nèi)求,在存量市場中找到可持續(xù)增長之道》演講,提出走暗路、耕瘦田、進窄門,只要還有路、有田、有門,即使很累,即使很苦,先走上去、擠進去再說,一點點努力,不斷變好。

他提出,向內(nèi)求,重點不是比同行做得更出色,而是認真思與和競爭對手存在哪些顯著的差異。2025年可以不增長,甚至接受負增長,同時各項經(jīng)營指標,特別是交付滿意度、薪酬占比、材料占比、人均品效、包括利潤指標都要控制在合理區(qū)間。

整體要求穩(wěn)字當先,不斷進取,將注意力集中在完善系統(tǒng)、提升效率方面,卷認知、卷算力;卷團隊、卷管理;卷成本、卷利潤。

并且既要種草,又要種樹,給有意向購買的人群更多的信息、更好的實證、更優(yōu)的體驗、更高的服務(wù)標準,進而減少用戶的顧慮,幫助他們做決策。

渠道戰(zhàn)略方面,更好地選商、育商,并賦能運營商,“千萬級大商育成計劃”切實擺上議事日程;放棄大投入的展會品宣,而是將資金用于新渠道建設(shè)與數(shù)字化等方面。

設(shè)計師作為戰(zhàn)略渠道,開辟新增長曲線,搶占設(shè)計主導(dǎo)權(quán)。此外,循序漸進地落實數(shù)字化,從設(shè)計、生產(chǎn)端到營銷、管理端的數(shù)字化,持續(xù)推進。

多品牌戰(zhàn)略已經(jīng)在2025年展開運營,一個是OUiKE歐客·定制藝術(shù)家,另一個是SENTTIX星頓入戶門,都是獨立于A8空間的品牌。

OUiKE歐客以定制家居為主業(yè),產(chǎn)品線覆蓋房門系統(tǒng)、護墻系統(tǒng)、系統(tǒng)柜三大板塊,并以“一定三標”為核心,即尺寸定制化、工藝/部件/色彩標準化,實現(xiàn)產(chǎn)品更高的顏價比、性價比。

SENTTIX星頓,定位于高端定制入戶門,解決入戶門與室內(nèi)裝修不搭的傳統(tǒng)弊端,將入戶門的設(shè)計與整體生活場景及裝修風格進行深度融合,滿足中高端用戶對入戶門在美學(xué)和功能性上的多元化、個性化需求。

就具體動作而言,A8空間已落實多項,例如3月的A8空間研討會&2025機車嘉年華、5月的中國精英設(shè)計師開放日等。

3月時,A8空間研討會&2025機車嘉年華在浙江縉云舉行,以“悅己的生活方式”為紐帶,推動高端定制家居與機車文旅的碰撞融合。

戰(zhàn)略研討、文化溯源、機車巡游三大主題活動登場,打造高定家居與機車文化、旅產(chǎn)業(yè)的跨界范式,吸引近2000名機車騎士,實現(xiàn)千萬級流量曝光。

其中,戰(zhàn)略賦能研討會上,A8空間創(chuàng)始人麻敏杰分析了當前高定家居的市場形勢,就存量市場下如何蓄水、獲客、轉(zhuǎn)化提出策略,并解讀了A8空間特色的“立體化作戰(zhàn)”新業(yè)務(wù)模式。

在高定終端運營管理體制的研討環(huán)節(jié),參會者圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、渠道獲客、門店轉(zhuǎn)化以及服務(wù)體驗五大板塊進行深入探討,尋找解決方案。

活動期間,A8空間團隊與百余名機車騎士共同參與軒轅黃帝祭祀大典,A8空間創(chuàng)始人麻敏杰親自掛帥,帶領(lǐng)A8空間機車聯(lián)盟參與巡游隊伍。

此外,依托浙江電視臺民生休閑頻道、縉云縣融媒體矩陣、《騎紀中國》新媒體矩陣、A8空間新媒體矩陣等全程直播,@阿葵和他的朋友們、@青木大郭、@進口家具凱文哥、@天方葉談 YESTALK 、@建E室內(nèi)設(shè)計網(wǎng)等新媒體達人助力直播,吸引超百萬人次觀看,實現(xiàn)千萬級流量曝光。

同樣是3月,A8空間舉辦「工廠規(guī)劃啟動大會」,引進華工精益管理。

據(jù)官微介紹,此次大會是A8空間“向內(nèi)求”全面進化的新起點。創(chuàng)始人麻敏杰表示,在激烈的市場競爭中,A8空間必須主動出擊,通過精益化管理提升企業(yè)核心競爭力。

他要求管理層加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),打破部門壁壘,促進部門間高效聯(lián)動;并鼓勵每位員工突破自我相互學(xué)習(xí),在競爭中成長,將挑戰(zhàn)視為機遇,爭做團隊先鋒。

針對A8空間的戰(zhàn)略需求和現(xiàn)狀,精益管理將從多方面逐步推進,工廠布局方面,遵循流暢、最短距離等原則,全面優(yōu)化生產(chǎn)流程,提升生產(chǎn)效率。聚焦關(guān)鍵失控點,通過工廠規(guī)劃和目視化系統(tǒng)的打造,確保每一項改進措施都能精準落地取得實效。

面向設(shè)計師的專項活動持續(xù)進行,例如5月時,由A8空間主辦的中國精英設(shè)計師開放日在縉云舉行。

來自全國各地的近100位設(shè)計師齊聚一堂,知名設(shè)計師吳文粒分享《生態(tài)鏈價值重構(gòu)與設(shè)計師IP的共生進化》,設(shè)計封神榜主創(chuàng)人封國平分享了《豪宅設(shè)計如何成交》。期間,設(shè)計師們參觀考察了A8空間,雙方進一步增進關(guān)系。

瑪格旗下孵化了一家高端品牌,也即是瑪格·極,2025年以來,其頗有影響力的舉措是,6000平方米的全案設(shè)計中心展廳大樓正式對外開放參觀。

該展廳遵循大宅全案定制服務(wù)的標準化流程,圍繞項目咨詢、全案設(shè)計、空間體驗、創(chuàng)新技藝、臻稀材質(zhì)、交付體驗等六大服務(wù)主題,致力于為大宅用戶提供一個集設(shè)計咨詢、私人定制與藝術(shù)空間體驗為一體的場景化體驗空間。

其中,一樓是智慧展廳,唐忠漢以自然、靜謐與未來的概念按生活場景劃分為10個區(qū)域,按照大宅用戶的生活需求,以智慧科技為主軸,通過大地系列、桁系列、穆夏系列等多個新品聯(lián)袂呈現(xiàn),以多種藝術(shù)風格營造不同的生活場景,為客戶打開更理想化的空間感知。

展廳里呈現(xiàn)唐忠漢聯(lián)名大地系列,客餐廚一體,以自然詩意的視角,將全屋智能融入生活空間;夜間系統(tǒng)還原起居空間功能豐富性;茶書房將閱讀、洽談與品茗等場景融為一體,從空間美學(xué)體驗到柜內(nèi)智慧收納、陳列美學(xué)融合,呈現(xiàn)不同調(diào)性下茶書房的舒悅體驗。

另有瑪格極 桁系列,以智慧宴會廳、智慧廚房兩個空間,呈現(xiàn)簡奢藝術(shù)。棲居系列,以簡約松馳為設(shè)計理念,在客餐廚一體空間中,通過大開窗、雙向組合沙發(fā)呈現(xiàn)空間的個性美學(xué)。

瑪格極品牌展廳里還有大師設(shè)計姚君聯(lián)名的G系列,按生活場景劃分為五個空間,包括客餐廚、衣帽間、沙丘臥室及君悅廊廳空間等。

另有工藝工法館,展示環(huán)保可持續(xù)、實木工藝、木皮之藝、皮革之臻、漆藝美學(xué)、弧形之態(tài)、金屬之粹等工藝工法。

全案交付標準展示區(qū)里,從統(tǒng)一形象管理、安裝7S管理交底、現(xiàn)場環(huán)境保護、產(chǎn)品到貨檢驗、安裝技術(shù)交底、成品精細保護等標準化服務(wù)流程,呈現(xiàn)瑪格極交付服務(wù)的嚴謹性。

設(shè)計咨詢區(qū)由案例展示區(qū)與設(shè)計提案區(qū)組成,從全案定制設(shè)計的概念出發(fā),到全案設(shè)計的實景落地呈現(xiàn),讓每一個想法和需求都得到完美落地。

據(jù)此次的公開信息,瑪格家居創(chuàng)始人唐斌曾表示,瑪格·極自2020年成立以來,專注大宅全案定制,堅持“意式東方 極致造物”的品牌理念,堅持以產(chǎn)品創(chuàng)新為領(lǐng),全案設(shè)計為基,品質(zhì)交付為核心的可持續(xù)發(fā)展理念,在嚴苛標準下臻選多元材質(zhì),通過精湛工藝,使產(chǎn)品在空間形態(tài)中完美呈現(xiàn),全流程提供私屬個性化定制服務(wù)。

據(jù)三只喜鵲公開資料,2025年以來,該公司陸續(xù)啟動新店開業(yè),例如3月時,三只喜鵲高定木作在昆明、上海、東莞三地同步開業(yè),完善高端定制家居的版圖。

其中,東莞展廳由壹席設(shè)計胡濤執(zhí)筆,融合現(xiàn)代工藝與美學(xué)生活,打造沉浸式的高端家居體驗空間,鞏固在珠三角地區(qū)的市場地位。

昆店融合東方傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代簡約風,展示全系列高定木作產(chǎn)品,從護墻系統(tǒng)到衣柜系統(tǒng),從整體櫥柜到收納系統(tǒng),通過高端定制產(chǎn)品滿足精英家庭對品質(zhì)生活的追求,開啟西南市場的戰(zhàn)略布局。

上海店以鵲迎、鵲鳴、鵲飲等六大空間為主題,將東方美學(xué)與現(xiàn)代簡約設(shè)計融合,強化品牌在長三角地區(qū)的引領(lǐng)。上海是三只喜鵲全國運營總部所在地,屬于核心市場。

到5月時,三只喜鵲北京新店開業(yè)活動舉行。

居然智家執(zhí)行總裁王寧、居然智家北四環(huán)店總經(jīng)理蘇紅梅、居然整裝/頂層設(shè)計中心總經(jīng)理錢明發(fā)、三只喜鵲董事長黃憲軍、三只喜鵲副總裁洪巍、北京總經(jīng)理王海龍等出席。

據(jù)了解,三只喜鵲專注于高端定制家居業(yè)務(wù),其總部位于上海,由上海桃翠實業(yè)發(fā)展有限公司運營,主營業(yè)務(wù)涵蓋:整案設(shè)計,全案木作,軟裝配套,零售貿(mào)易,生產(chǎn)制造。全案木作產(chǎn)品包含戶內(nèi)木門、墻飾面、衣柜系統(tǒng)、整體櫥柜、收納系統(tǒng)等。

據(jù)此前的介紹,基于客戶的全案需求,三只喜鵲考量設(shè)計細、身份認同感、品牌文化的結(jié)合,貫穿整個設(shè)計過程,從滿足功能需求轉(zhuǎn)向情感需求。

作為高端定制家居領(lǐng)域的一只勁旅,圖森的活躍度也頗高,5月的武漢大咖會上,該公司提出三個“新”:新定位、新舉措、新希望,錨定高端木作定制家居的未來發(fā)展,以全維升級重塑行業(yè)格局。

其中提到,企業(yè)需要從單一產(chǎn)品供應(yīng)商躍升為“全案設(shè)計服務(wù)商+文化價值賦能者”,通過數(shù)字化生產(chǎn)技術(shù)與個性化定制需求的深度融合,構(gòu)建全新的價值創(chuàng)造體系。

戰(zhàn)略布局上,雙輪驅(qū)動,對內(nèi)深耕高定市場,滿足新消費群體對品質(zhì)與美學(xué)的雙重追求;對外開拓國際高端市場,以東方美學(xué)贏得全球話語權(quán)。

圖森認為,要構(gòu)建涵蓋政策響應(yīng)、設(shè)計創(chuàng)新、智能制造在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同網(wǎng)絡(luò),通過系統(tǒng)性創(chuàng)新打破同質(zhì)化競爭困局。

通過該場會議,一些新的動向呈現(xiàn),例如時尚芭莎X圖森豪斯曼 純正法式頂奢短片;免漆系列產(chǎn)品升級,實現(xiàn)了痛點解決、技術(shù)突破和體驗升級等。

此外,相關(guān)負責人提出,圖森未來的展廳不僅是產(chǎn)品的秀場,更是科技的試驗田、文化的傳播者與情感的連接器。

最后,看看木里木外。2025以來,木里木外繼續(xù)主推智能高定,旗下佛山、東莞、義烏等旗艦生活館投入運營。

其中的佛山館,跟孟也合作。東莞生活館,則與谷騰合作。

而早在2025年2月時,該公司就對全年的工作有所安排,例如生活方式單品系列,作為重點;并將發(fā)布知足、言歡、想容、悅已、圓舞等五大生活方式系列新品。

同時,木里木外將2025年視為營銷大年,線上平臺的自媒體合作以及城市主理人的IP曝光,以提升獲客能力。

而在共創(chuàng)會階段,木里木外全國分公司以分組形式從方案能力、線上運營、樓盤營銷方面討論探索可行性的發(fā)展方案。

根據(jù)計劃,2025年里,木里木外將打造19座1000萬級旗艦大店,引領(lǐng)全國發(fā)展。

除上述品牌外,深耕高端家居市場的企業(yè)還有眾多,例如夢天木作、Der·1863、舒達、金可兒、慕思、塞萊妮迪、Domicil、Rugiano等,都有一系列行動,大材研究將在另外的文章中予以觀察總結(jié)。

這些企業(yè)里,其中既有國外大咖,也有中國市場崛起的本土選手,或者大型龍頭旗下獨立運營的高端品牌,都在想辦法深挖高收入階層的居住升級需求。

同時,部分品牌正在拓展高端家居市場的邊界,并沒有局限于別墅、大宅市場,而是全力布局中高端市場,把目光投入了高端住宅,以及中端偏上的消費區(qū)域,進而在更廣闊的舞臺上一展身手。



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