在市場經(jīng)濟(jì)中,消費(fèi)者決定了一切。而消費(fèi)者的集體盲動(dòng),也必然導(dǎo)致家具產(chǎn)業(yè)的盲動(dòng)。目前,家具消費(fèi)者存在錯(cuò)誤的消費(fèi)觀,這在一定程度上也影響著我國衣柜行業(yè)的健康發(fā)展,在這種背景下,衣柜企業(yè)亟需聯(lián)合社會(huì)各大力量,扭轉(zhuǎn)家具消費(fèi)觀,在銷售市場中搶占高地。
消費(fèi)者正確消費(fèi)觀的建立,既需要科學(xué)精神的灌輸,也需要正確的傳播手段予以適當(dāng)引導(dǎo),同時(shí)也有賴于市場環(huán)境的總體改善。首先,媒體引導(dǎo)是最直接的引導(dǎo)方式。中國的媒體環(huán)境不夠完善,純市場化的媒體稀少,但是新興的互聯(lián)網(wǎng)媒體,給了衣柜業(yè)界巨大的發(fā)揮空間。衣柜企業(yè)與其經(jīng)常性地在公眾媒體上支付大筆經(jīng)費(fèi),只是刊登一下價(jià)格信息,品牌名稱,不如撥出適量的經(jīng)費(fèi),印刷自己的固定的針對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)指南性的讀物,給予消費(fèi)者長期的、反復(fù)的正確消費(fèi)觀的指引。中國消費(fèi)者多數(shù)都是好學(xué)的,崇尚科學(xué)的,盡管他們很多時(shí)候被別有用心的人誤導(dǎo)。衣柜業(yè)者還可以通過網(wǎng)站、微信等各種手段傳播正確的消費(fèi)觀,理論聯(lián)系實(shí)際,一定能收到令人滿意的效果。
其次,大力宣傳服務(wù)有價(jià)論。由于制造業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占份額大幅下滑,中國正在步入服務(wù)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)的時(shí)代。服務(wù)有價(jià)已經(jīng)正在成為一種社會(huì)共識(shí),衣柜從業(yè)人士也應(yīng)該理直氣壯地宣傳服務(wù)有價(jià)論。服務(wù)的各種價(jià)值通常隱含在品牌價(jià)值中,購買某一品牌,付出某一價(jià)格,就可以獲得某一類服務(wù)。突出品牌價(jià)值,也就是突出服務(wù)價(jià)值,以此給消費(fèi)者建立榮譽(yù)感,也建立價(jià)值感,讓更多的消費(fèi)者從樂于購買地?cái)偖a(chǎn)品的固化思維中走出來,心甘情愿地購買品牌衣柜,支付服務(wù)價(jià)格。
最后,大力宣傳優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)論。從高的層次上說,中國正在進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)業(yè)升級(jí),以前讓中國獲得大量外匯的低端制造業(yè),正逐漸被高端制造業(yè)慢慢取代。而高端制造的本質(zhì)就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),人無我有。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)將漸漸成為一種新的社會(huì)風(fēng)氣。衣柜業(yè)亦應(yīng)主動(dòng)傳播這一新的社會(huì)思潮,在銷售中大力宣傳優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),讓消費(fèi)者明白只有適當(dāng)?shù)膬r(jià)格才能保證產(chǎn)品質(zhì)量、獲得高端服務(wù)的道理。相信通過實(shí)在、有力的解釋,消費(fèi)者是能夠逐漸理解其中的邏輯關(guān)系的。
總的來說,只要衣柜企業(yè)在激烈的市場競爭中,積極扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的家具消費(fèi)觀,很可能搶占市場銷售高地。
編輯201501
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