正常的團隊應(yīng)該是搶著“猴子”背負，而不是千方百計的防止別人的“猴子”竄上自己的肩膀！

1何為猴子管理法則

猴子管理法則的目的在于幫助經(jīng)理人確定由適當人選在適當?shù)臅r間，用正確的方法做正確的事。身為經(jīng)理人要能夠讓員工去撫養(yǎng)自己的“猴子”，你也有足夠的時間去做規(guī)劃、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新等重要工作。

2“猴子”=問題

你是問題處理高手嗎？假如你的下屬崇拜你，你或許會相當高興。但那以后，他幾乎每件事都向你請示，你會覺得如何呢？你是否會感覺自己的時間不夠用了，并因此開始檢查自己的管理是不是出了什么問題呢？

有一天，你的一位下屬在辦公室的走廊與你不期而遇，下屬停下腳步問：“老板，有一個問題，我一直想向你請示該怎么辦。”此時，下屬的身上有一只需要照顧的“猴子”，接下來他如此這般將問題匯報了一番。盡管你有要事在身，但還是不太好意思讓急切地想把事情辦好的下屬失望。你非常認真地聽著……慢慢地，“猴子”的一只腳已悄悄搭在你的肩膀上。

你一直在認真傾聽，并不時點頭，幾分鐘后，你對他說這是一個非常不錯的問題，很想先聽聽他的意見，并問：“你覺得該怎么辦？”

“老板，我就是因為想不出辦法，才不得不向你求援的呀。”

“不會吧，你一定能找到更好的方法。”你看了看手表，“這樣吧，我現(xiàn)在正好有急事，明天下午四點后我有空，到時你拿幾個解決方案來我們一起討論。”

告別前，你沒有忘記補充一句：“你不是剛剛受過‘頭腦風暴’訓練嗎？實在想不出，找?guī)讉€搭檔來一次‘頭腦風暴’，明天我等你們的答案。”

“猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只腳，繼續(xù)留在此下屬的肩膀上。

第二天，下屬如約前來。從臉上表情看得出，他似乎胸有成竹：“老板，按照你的指點，我們已有了5個覺得還可以的方案，只是不知道哪一個更好，現(xiàn)在就是請你拍板了。”即使你一眼就已看出哪一個更好，也不要急著幫他作出決定。不然，他以后對你會有依賴，或者萬一事情沒辦好，他一定會說：“老板，這不能怪我，我都是按照你的意見去辦的。”

關(guān)于作決定，記住以下準則：

一、該下屬做決定的事，一定要讓他們自己學著做決定；

二、做決定意味著為自己的決定負責任。不想做決定，常常是潛意識里他不想承擔責任；

三、下屬不思考問題、不習慣做決定的根源一般有兩個：其一是有“托付思想”，依賴上司或別人，這樣的下屬不堪大用；其二是上司習慣代替下屬做決定或喜歡享受別人聽命于自己的成就感，這樣的上司以及他所帶領(lǐng)的團隊難以勝任復(fù)雜的任務(wù)；

四、讓下屬自己想辦法，做決定，就是訓練下屬獨立思考問題的能力和勇于承擔責任的行事風格。

對話還在繼續(xù)。你興奮地說：“太棒了，這么多好方案。你認為，相比較而言哪一個方案更好？”

“我覺得A方案更好一些。”

“這的確是一個不錯的方案，不過你有沒有考慮過萬一出現(xiàn)這種情況，該怎么辦？”

“噢，有道理，看來用E方案更好。”

“這方案真的也很好，可是，你有沒有想過……”

“我明白，應(yīng)該選擇B方案。”

“非常好，我的想法跟你一樣，我看就按你的意見去辦吧。”

憑你的經(jīng)驗，其實你早就知道應(yīng)該選擇B方案，你不直接告訴他的目的是想借此又多贏得一次訓練部屬的機會。訓練是一個雖慢反快的過程，訓練的“慢”是為了將來更快。

你這樣做的好處不言而喻：

一、打斷下屬負面的“依賴”神經(jīng)鏈。

二、訓練了下屬分析問題、全面思考問題的能力。

三、讓下屬產(chǎn)生信心與成就感。他會覺得自己居然也有解決復(fù)雜問題的能力。越來越有能力的下屬能越來越勝任更重要的任務(wù)。

四、激發(fā)下屬的行動力。

五、你將因此不必照看下屬的“猴子”而騰出更多的精力去照看自己的“猴子”。

這是一個比較成功的個例，下面讓我們來看看其他更復(fù)雜的情況下經(jīng)理應(yīng)如何處理。

3“猴子”在哪兒

每次“猴子”都是在經(jīng)理和下屬的背上跳來跳去，它所要做的就只是不合時宜地跳，然后，一轉(zhuǎn)眼，下屬就機敏地消失了。

為什么會發(fā)生以上這些情形？因為在各種情形下，經(jīng)理和下屬在最初時總是自覺或不自覺地認為他們所考慮的問題是兩人共同的問題。每次“猴子”都是在經(jīng)理和下屬的背上跳來跳去，它所要做的就只是不合時宜地跳，然后，一轉(zhuǎn)眼，下屬就機敏地消失了。于是，經(jīng)理的一大堆事務(wù)中又增添了一樁。當然，可以培訓“猴子”合時宜地跳，但在最開始就阻止它們叉腿坐在兩個人的背上就更容易些。

4誰為誰工作

表面上看，不會“猴子”管理的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)，可你仔細想一想：下屬10小時的香甜睡眠是在單人床上！而領(lǐng)導(dǎo)哪怕4小時的睡眠，也是在席夢思上面！

這是一個引導(dǎo)下屬、領(lǐng)導(dǎo)懶惰，安于現(xiàn)狀的法則！他是外國人發(fā)明的，而你看到的宣傳，針對的確是中國的下屬與領(lǐng)導(dǎo)，道理你懂得！

還認為它說得對不？那么假設(shè)一下，你的團隊有100只“猴子”，其中大“猴子”30只，每只重量在100--200不等；小“猴子”有七十只，重量在1--99.9之間。背負那只重200的“猴子”的領(lǐng)導(dǎo)一年拿200萬；而你只背負了那只重2.50的“猴子”，效果你懂的！

按照“猴子”管理說的，你只要背負好自己的“猴子”就好了，然后慢慢把它養(yǎng)大。可是，得等多久？所以聰明的下屬會搶著別人的猴子背負，讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的能力！讓競爭者無“猴子”可背負，只好回家睡覺。然后積蓄力量，當著大領(lǐng)導(dǎo)的面，把小領(lǐng)導(dǎo)的“猴子”也搶過來，然后快速養(yǎng)大，讓小領(lǐng)導(dǎo)也回家睡覺，你就可以得到證明自己的機會！這時，你發(fā)現(xiàn)你背上的“猴子”已經(jīng)重250了！這時候，你就可以運用猴子管理，把那些被你請回家睡覺的前競爭者請回來，回到他們原來的位置，把他們原來的“猴子”還給他們！

5“猴子”的照料與喂養(yǎng)

對于經(jīng)理而言，首要任務(wù)是通過消除“受下屬制約的時間”來增加自己的“自由支配時間”。

為了弄清背上的“猴子”與分配任務(wù)以及進行控制之間的比喻關(guān)系，我們可以大致參考經(jīng)理的約會安排。經(jīng)理的約會安排需要運用指導(dǎo)“猴子的照料與喂養(yǎng)”管理藝術(shù)的5個嚴格規(guī)則（違反這些規(guī)則會造成自由支配時間的喪失）。

規(guī)則一：“猴子”要么被喂養(yǎng)，要么被殺死。否則，他們會餓死，而經(jīng)理則要將大量寶貴時間浪費在尸體解剖或試圖使他們復(fù)活上。

規(guī)則二：“猴子”的數(shù)量必須被控制在經(jīng)理有時間喂養(yǎng)的最大數(shù)額以下。下屬會盡量找時間喂養(yǎng)猴子，但不應(yīng)比這更多。飼養(yǎng)一只正常狀況的猴子時間不應(yīng)超過5～15分鐘。

規(guī)則三：“猴子”只能在約定的時間喂養(yǎng)。經(jīng)理無須四處尋找饑餓的“猴子”，抓到一只喂一只。

規(guī)則四：“猴子”應(yīng)面對面或通過電話進行喂養(yǎng)，而不要通過郵件，文檔處理可能會增加喂養(yǎng)程序，但不能取代喂養(yǎng)。

規(guī)則五：應(yīng)確定每只“猴子”下次的喂養(yǎng)時間。這可以在任何時間由雙方修改并達成一致，但不要模糊不清。否則，“猴子”或者會餓死或者最終回到經(jīng)理的背上。

“控制好工作的時間和內(nèi)容”是一條關(guān)于管理時間的恰當建議。對于經(jīng)理而言，首要任務(wù)是通過消除“受下屬制約的時間”來增加自己的“自由支配時間”；其次是利用這部分剛發(fā)現(xiàn)的自由支配時間確保各個下屬確實具有并運用積極性；最后經(jīng)理利用另一部分增長的自由支配時間控制“受老板制約的時間”和“受公司制約的時間”。

所有這些步驟將提高經(jīng)理的優(yōu)勢，并使他花在支配“管理時間”上的每個小時的價值能無任何理論限制地成倍增長。

6猴子管理法則的啟示

“猴子管理”理論告訴我們：

一、每一個人都應(yīng)該照看自己的“猴子”；

二、不要麻煩別人照看自己的“猴子”；

三、組織中，每一個人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們；

四、不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。這里的別人可能是上司、下屬、別的部門的同事，也可能是公司、社會乃至上天、命運等；

五、不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”，也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”；

六、作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”，更需要訓練下屬如何照看好他們的“猴子”。

七、“猴子管理”并不適用于所有管理。比如說我們在創(chuàng)業(yè)初期時，就需要創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團隊背負所有的“猴子”。并主動的幫助其他人背負“猴子”，否則創(chuàng)業(yè)不會成功。就像比爾蓋茨一樣，不僅要背負寫軟件這只“猴子”，還要背負賣軟件這只“猴子”。

八、“猴子管理”會使人變得自私，類似于各人自掃門前雪，會使團隊失去活力，所以，這個管理法則有外國人發(fā)明，卻在中國的網(wǎng)站上大行其道！可悲乎？

正常的團隊應(yīng)該是搶著“猴子”背負，而不是千方百計的防止別人的“猴子”竄上自己的肩膀！領(lǐng)導(dǎo)會鼓勵主動背負別人“猴子”的下屬！也只有愿意主動背負別人“猴子”的下屬才有機會成為領(lǐng)導(dǎo)；也只有愿意主動背負別人“猴子”的小領(lǐng)導(dǎo)才有機會成為大領(lǐng)導(dǎo)！而沒有“猴子”背負的下屬或小領(lǐng)導(dǎo)就請回家睡覺吧！不是嗎？

  編輯201604