在剛剛過去的2015年中,家居行業(yè)可謂吃盡了苦頭,嚴(yán)峻的行業(yè)形勢讓家居企業(yè)不得不面臨極大的生存壓力,各大企業(yè)依然在風(fēng)雨飄搖中摸索前行之路。那么,來到2016年,家居行業(yè)又將迎來哪些發(fā)展呢?
一、傳統(tǒng)家居賣場迎變革
目前,體驗式賣場正在發(fā)出越來越強(qiáng)的聲音。傳統(tǒng)家居賣場不能吸引更多人氣的缺陷正在暴露,盡管一些賣場作出了各種努力,但是相比較于一些適應(yīng)世界潮流的家居賣場的人氣,中國傳統(tǒng)賣場在集聚人氣方面顯然還有巨大的上升空間。
在2016年,相信會有更多賣場在集聚人氣方面拿出更多法寶,會有更多新的商業(yè)力量來改寫老規(guī)則,令傳統(tǒng)家居賣場出現(xiàn)更多實質(zhì)性變革,以適應(yīng)正在改變中的實體消費新趨勢。
二、產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型
產(chǎn)業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,其一個最重要的標(biāo)志就是傳統(tǒng)銷售渠道的服務(wù)化轉(zhuǎn)型。當(dāng)下,對于一個家居導(dǎo)購的要求是,他不僅僅要懂得家居知識,還要了解裝修知識,甚至對于某些客戶,他還需要了解風(fēng)水、星座之類的小眾知識。
消費者對于家居的認(rèn)知已經(jīng)在發(fā)生改變。消費者不僅僅需要更多的定制家居,還需要一個設(shè)計師,來為他講解家居風(fēng)格、設(shè)計家居空間,讓家居成為其中最重要的一部分。
為了適應(yīng)這股新的消費潮流,不少家居企業(yè)做出了努力,讓自己的銷售人員擔(dān)當(dāng)更多的個性化服務(wù)重任。而進(jìn)行這類轉(zhuǎn)型的企業(yè),常常獲得巨大回報。
三、逐步轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)銷售
網(wǎng)絡(luò)銷售像洪水猛獸一樣吞噬傳統(tǒng)渠道市場份額的勢頭可能會減弱,但是絕不會逆轉(zhuǎn)。只是進(jìn)攻的勢頭減慢而已。
網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域會出現(xiàn)更多的傳統(tǒng)企業(yè)的身影。
傳統(tǒng)企業(yè)之所以在網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域乏善可陳,主要的原因還是傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人對網(wǎng)絡(luò)知之較少,不能靈活運用新技術(shù)、新手段,與既有優(yōu)勢形成合力,創(chuàng)造營銷新優(yōu)勢。這一狀況隨著傳統(tǒng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的年輕化、知識化以及逐漸覺醒,有望改變。
編輯:201602
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