由于工業(yè)革命帶來的機(jī)械化大生產(chǎn),生產(chǎn)能力迅速擴(kuò)張,令中國逐漸成為世界制造業(yè)的基地。也使中國的基本生活水平達(dá)到了相當(dāng)高的高度,并向以中產(chǎn)階級為主流的小康社會迅速邁進(jìn)。此時,中國也在從生產(chǎn)制造為主的國家向財(cái)富型國家轉(zhuǎn)變。
人類經(jīng)濟(jì)活動的目的就是為社會創(chuàng)造價值。在農(nóng)業(yè)社會里,一切不能吃、穿、住、行的產(chǎn)品都沒有價值,因此只有創(chuàng)造產(chǎn)品的生產(chǎn)活動才有價值。這種狹隘的價值觀在世界近代史以前一直占著主流。
但從工業(yè)革命以后,工業(yè)和農(nóng)業(yè)的機(jī)械化極大地提高了全社會的生產(chǎn)能力,人們基本生活所需的有型產(chǎn)品供應(yīng)已經(jīng)不成問題,造成生產(chǎn)能力過剩,中國的現(xiàn)狀就是如此。
當(dāng)然這并非說傳統(tǒng)的生產(chǎn)不需要了,因?yàn)檫@些生產(chǎn)仍然是基本的,但今后中國經(jīng)濟(jì)價值增量不會再來自于傳統(tǒng)意義上的物質(zhì)生產(chǎn)。而來自于醫(yī)療健康、文化藝術(shù)、休閑生活、教育培訓(xùn)及金融交易、財(cái)富投資管理等“服務(wù)型”產(chǎn)業(yè)。
從有型產(chǎn)品生產(chǎn)的社會向無型的服務(wù)型社會轉(zhuǎn)變,首先要改變?nèi)说挠^念。
在基本上解決了物質(zhì)需求以后的今天,以金融服務(wù)為例,消費(fèi)者自然會把注意力轉(zhuǎn)向退休養(yǎng)老、天災(zāi)人禍、疾病等未來需求及意外風(fēng)險的規(guī)避上。此時,金融保險、養(yǎng)老基金、投資基金、理財(cái)產(chǎn)品、消費(fèi)信貸等各種金融交易服務(wù)等,這些為社會、大眾的生活過得更安全、更自由的金融服務(wù)就會有更大的需求,人們也更愿意為這些金融服務(wù)付費(fèi)。這些金融活動都不生產(chǎn)有型產(chǎn)品,但是在后工業(yè)社會里,這些無型產(chǎn)品比有型產(chǎn)品更有價值。
再以文化藝術(shù)為例,生產(chǎn)瓷磚行業(yè)產(chǎn)能大量過剩,但是有水平的藝術(shù)陶瓷卻是稀缺資源。由陶瓷元素混搭組成的休閑生活方式也是稀缺資源,而且價值更大。當(dāng)然這就需要從以產(chǎn)品為主的產(chǎn)業(yè)鏈向跨界的價值鏈轉(zhuǎn)變。
縱觀陶瓷行業(yè)現(xiàn)狀,已有一些陶瓷職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入金融行業(yè)。一些有遠(yuǎn)見的陶瓷企業(yè),早已開始了空間解決方案之旅。但是制造業(yè)和金融行業(yè)融合的卻不多,要知道沒有金融產(chǎn)業(yè)的支持,企業(yè)是走不遠(yuǎn)的。
馬云以及喬布斯的崛起都是由于金融產(chǎn)業(yè)的支持,馬云甚至本身參與金融產(chǎn)業(yè),而金融產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)就是出賣未來的信用產(chǎn)業(yè),這就引發(fā)了傳統(tǒng)制造業(yè)的思考,我們的企業(yè)是什么?是注重快速盈利還是長遠(yuǎn)生存發(fā)展。只有后者才能得到金融的支持,甚至成為馬云這樣的產(chǎn)業(yè)金融化之類的企業(yè)。
歸根結(jié)底,企業(yè)的命運(yùn)是掌握在自身手中的。如果只是短期行為,那么無論如何“轉(zhuǎn)型”都是沒有出路的,只有真誠地服務(wù)消費(fèi)者,企業(yè)才有長期生存發(fā)展的機(jī)會。
編輯 201702
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