《2018年中國(guó)家居整裝設(shè)計(jì)趨勢(shì)白皮書》顯示，在裝修方式選擇上，“親力親為，自己搞定”的比例為20.81%，“全屋整裝，拎包入住”的則為39.6%，其中，選擇“全屋整裝，拎包入住”裝修方式的，80后占據(jù)43.57%，90后占38.93%。由此可見，80后、90后已成為整裝的主力消費(fèi)群體。

整裝是未來的發(fā)展趨勢(shì)，勢(shì)不可擋且美好，其商業(yè)模式的邏輯可行，而且符合政府出臺(tái)鼓勵(lì)商品房精裝修交付的政策。整裝，一句話就是讓新生代消費(fèi)者省心安心放心，達(dá)到拎包入住的效果。整裝的優(yōu)勢(shì)在于為消費(fèi)者免除了在設(shè)計(jì)、材料、施工等環(huán)節(jié)所耗費(fèi)的大量時(shí)間和精力，提供了一種一站式服務(wù)模式。

如今，大量資本的介入，定制家居的輪番上市，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的資源整合，房地產(chǎn)公司的產(chǎn)業(yè)鏈延伸，傳統(tǒng)的裝修公司服務(wù)轉(zhuǎn)型，龍頭企業(yè)的品牌聯(lián)盟，跨界巨頭如阿里巴巴，京東，蘇寧，小米，58的破局分羹（阿里巴巴投資居然之家，京東京造，蘇寧極物，小米有品，58到家）等等，這些說明家居行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化。

但是到目前為止，未發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)做好了的，不管是土生土長(zhǎng)的定制企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)，傳統(tǒng)家裝企業(yè)，房地產(chǎn)公司還是跨界的破局者都在埋頭做功課，小步試錯(cuò)，為未來的整裝模式蓄力！

機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，所以說整裝很美好，但是也有坑。

對(duì)于供應(yīng)鏈而言，家居的上游供應(yīng)鏈體系制作傳統(tǒng)，效率低下，供應(yīng)鏈的水平最終決定了整裝成型的水平。

對(duì)于企業(yè)而言，在家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局這么激烈的情況下，實(shí)現(xiàn)整裝不僅可以提高客單價(jià)，搶占消費(fèi)者資源，而且形成企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)閉環(huán)壁壘，這勢(shì)必要求企業(yè)由原來的核心業(yè)務(wù)向多元化模式化發(fā)展，可能只有三條路可走，第一條路：從施工到軟硬裝進(jìn)行全面融合和風(fēng)險(xiǎn)把控，這點(diǎn)對(duì)企業(yè)的要求太高，不論是人力物力還是財(cái)力方面，就目前形式而言，可能不太合適走此路。第二條路：品牌聯(lián)盟，資源互補(bǔ)。此路可行，但是對(duì)不同企業(yè)的執(zhí)行力和利益分配存在挑戰(zhàn)。第三條路：主鏈條+眾包服務(wù)，比如只做軟裝類，硬裝施工類戰(zhàn)略性外包。此種對(duì)外包的管控力和售后服務(wù)的把控力要求嚴(yán)格。此外，后續(xù)的配套的物流配送和安裝服務(wù)體系也是不疾不徐，雖然涌現(xiàn)了很多互聯(lián)網(wǎng)物流公司（如海爾的日日順，美樂樂家居物流京東物流，蘇寧物流，廣州一智通等）和互聯(lián)網(wǎng)安裝平臺(tái)（萬師傅，居家通，紅背心等），最后一公里依然沒有形成閉環(huán)。綜上所訴，整裝真的只是定制巨頭，家裝巨頭和跨界巨頭的較量，小企業(yè)玩家只能仰望（除非能夠借助平臺(tái)力量）。

對(duì)于人才團(tuán)隊(duì)而言，以前只需要理解單品類的價(jià)格，就可以施工方案或設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)，整裝，要求人員學(xué)習(xí)的規(guī)則就更復(fù)雜，銷售管理精細(xì)化運(yùn)營(yíng)要求更高，對(duì)復(fù)合型人才的需求強(qiáng)烈。

對(duì)于IT工具而言，反而蘊(yùn)藏巨大機(jī)會(huì)，市面上，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)有公司能給把整裝產(chǎn)業(yè)鏈全部的信息化打通。整裝不僅需要強(qiáng)大的管理后臺(tái)，而且需要集成施工系統(tǒng)，量房系統(tǒng)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)，生產(chǎn)系統(tǒng)，ERP系統(tǒng)為一體化中心。這也是尚品宅配整裝云推出中央廚房概念：硬軟裝一體化、多工地管理、供應(yīng)鏈整合和提供櫥衣柜設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化的原因。

整裝要具備資金投入、多品類產(chǎn)品研發(fā)、施工，生產(chǎn)制造、銷售渠道、資源整合，供應(yīng)鏈體系，人員團(tuán)隊(duì)，信息化系統(tǒng)，物流搭建，售后服務(wù)等等。這些每一個(gè)點(diǎn)都是困難重重，舉步維艱，最終誰能逐鹿中原，拭目以待！

編輯 201802