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敏華控股V.S.顧家家居:一場(chǎng)關(guān)于“人”的暗戰(zhàn)

2025-04-09 18:23:09    來(lái)源:家居網(wǎng)鏈網(wǎng)   
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      2020年一場(chǎng)家具產(chǎn)業(yè)論壇上,敏華控股董事局主席黃敏利和顧家家居董事長(zhǎng)顧江生難得同臺(tái)對(duì)話。當(dāng)時(shí),黃敏利談到在深圳前海買(mǎi)了塊地,準(zhǔn)備建總部;而顧江生則聊到他的表哥被顧家家居開(kāi)除,總裁直接簽字,沒(méi)上報(bào)顧江生。

      個(gè)人聊的話題,看似風(fēng)馬牛不相及,實(shí)則都跟“人”相關(guān)。

      敏華控股深圳前海買(mǎi)地,是為了吸引人才,因?yàn)槠淇偛吭诨葜荽髞啚?,所處位置比較偏僻,想要吸引所謂高精尖人士,不太容易。黃敏利希望將總部轉(zhuǎn)移到深圳,吸納重要的人才。顧江生則借著親戚員工被職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)除,表明顧家家居已擺脫了“重人情、輕制度”的家族企業(yè)運(yùn)作模式,成為一家職業(yè)經(jīng)理人就可以拍板“老板”親戚去留的企業(yè)。

      兩位企業(yè)家,在對(duì)待“人”的問(wèn)題上,有相通之處,但也有各自的特點(diǎn)。

      黃敏利重視人才,愿意重金“招才引智”,這是業(yè)界皆知的事。

      2020年年底,敏華控股以接近1500萬(wàn)人民幣年薪引入前微軟高管馮國(guó)華任執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官,一時(shí)間成了家居圈的頭條新聞。然而,2022年3月21日,敏華控股就宣告了馮國(guó)華辭任執(zhí)行董事及總裁職務(wù)消息,任期未滿合約所定的3年。在馮國(guó)華之后,敏華控股負(fù)責(zé)電商的副總裁詹駿飛也在2022年11月宣告離職。

      反觀顧家家居,總裁李東來(lái)2012年加入,至今已服務(wù)10年。顧家家居其他高管的人事變動(dòng),從公開(kāi)信息來(lái)看,也不太多。據(jù)知情人介紹,顧家家居常年有針對(duì)不同層級(jí)員工的培訓(xùn)課程,時(shí)不時(shí)就有各界“大拿”親臨,為顧家家居員工剖析市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì)等;同時(shí),也為員工規(guī)劃了職務(wù)晉升空間??雌饋?lái),顧家家居的高管人員比敏華控股穩(wěn)定。但是,不可否認(rèn),敏華控股、包括黃敏利本人非常重視人才。除了前文提及的、愿意花重金購(gòu)地建總部吸引人才之外,敏華控股員工薪資待遇之高,在家居行業(yè)也是廣為人知的。

      江湖傳言,作為老板的黃敏利非常勤奮、又非常強(qiáng)勢(shì),作為員工,要獲得其首肯,不是易事;在馮國(guó)華離開(kāi)之后,黃敏利親自接下了總裁一職。從上述種種來(lái)看,黃敏利似乎更相信人治,而顧江生則更相信制度。

      以上討論的“人”,主要影響的是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理;而接下來(lái)討論的“人”,則是企業(yè)對(duì)外傳達(dá)的信息,品牌的終端市場(chǎng)形象——明星大使。

2012年,張學(xué)友成為顧家家居大使,當(dāng)年51歲;2016年,鄧超取而代之,當(dāng)年37歲;2022年,歐陽(yáng)娜娜成為新大使,時(shí)年僅22歲。顧家家居的歷屆形象大使,呈現(xiàn)出越來(lái)越年輕的趨勢(shì)。并且,到了2022年,變成了女性。

      敏華控股方面,則似乎一直傾向于成熟、穩(wěn)重的男性形象大使,年齡也稍微大一些。2009年的孫紅雷39歲,2016年的劉德華55歲,2021年12月官宣的吳京,則是47歲。

      很多家居企業(yè)將品牌“年輕化”作為新時(shí)代的戰(zhàn)略之一,顧家家居顯然屬于此類。從“顧家工藝”改名“顧家家居”,啟用更簡(jiǎn)潔的品牌logo,“顧先生、顧太太”之類的新潮營(yíng)銷(xiāo),包括形象大使的演變,都可以看出顧家家居開(kāi)拓年輕人市場(chǎng)的決心。

敏華控股方面,或許與自身產(chǎn)品定位、以及黃敏利個(gè)人喜好有關(guān),似乎更注重成熟人士市場(chǎng)。2016年,花千萬(wàn)重金請(qǐng)了當(dāng)年四大天王之一的劉德華代言;合約完成之后,新形象大使則是演員吳京。這兩位代言人,在各自的領(lǐng)域都是頗受推崇、德藝雙馨的人物,尤其是劉德華,是很多代人的共同偶像,深受40+人士喜愛(ài);當(dāng)然,年輕群體對(duì)他的認(rèn)知度可能會(huì)稍低一些。

形象大使的選擇,本質(zhì)上沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,成敗經(jīng)常還伴隨一定的運(yùn)氣成分;但能體現(xiàn)決策者想對(duì)市場(chǎng)傳達(dá)的信息,以及品牌的自我定位。

      文首黃敏利與顧江生同臺(tái)對(duì)話發(fā)生在2020年3月20日,隨后,顧家家居和敏華控股相繼在4月和5月公布了各自的年度財(cái)報(bào),兩者都進(jìn)入了百億營(yíng)收俱樂(lè)部。

      顧家家居2019年(2019年1月1日-12月31日)營(yíng)收為110.94億人民幣,而敏華控股2020財(cái)政年度(2019年4月1日-2020年3月31日)營(yíng)收為121.44億港元,按照當(dāng)年匯率折算成人民幣,稍高于顧家家居。

      根據(jù)敏華控股2022年11月15日發(fā)布的半年報(bào),該公司2022年4月1日-9月30日半年的營(yíng)收為95.33億港元,約合人民幣85.46億元;顧家家居同期營(yíng)收為92.22億元。從營(yíng)收看,顧家家居已超過(guò)敏華控股。但從凈利潤(rùn)看,則還是敏華控股(10.92億港元,約合人民幣9.79億元)稍勝顧家家居(9.6億元)。

       兩個(gè)企業(yè),兩位領(lǐng)導(dǎo)人,各有一套“用人”的思維,究竟何者更勝一籌?從最近3年的公開(kāi)數(shù)據(jù)看,尚無(wú)定論?!鞍祽?zhàn)”還會(huì)繼續(xù),是非功過(guò)自有人評(píng)說(shuō)。

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